有些玩家終於拿到了 PS5，卻發現遊戲過程中突然關機。還有一些玩家表示，關機發生在遊戲處於睡眠模式時。更糟的是，這個問題似乎毫無緣由地發生了。
幸運的是，有一種方法可以解決這個問題，讓你可以安心享受 PS5 帶來的隨機崩潰。查看： 如何在所有 PS5 遊戲中選擇預設遊戲設置.
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如何防止 PS5 隨機關機
如果您是少數遇到隨機崩潰的用戶之一，這可能會影響您使用 PS5 的樂趣。因此，與其絞盡腦汁或考慮將主機送回維修，不如嘗試以下故障排除步驟。
1.確保PS5電源線連接正確。
在開始更改任何設定之前，請確保電源線已正確連接。電源線鬆動可能會導致斷電，從而導致 PS5 突然關機。如果問題仍然存在，則可能是您使用的電源線故障，請更換電源線，看看是否能解決問題。
2. 將 PS5 直接連接到電源插座。
假設你將 PS5 與其他耗電設備一起連接到電源。這種情況可能會導致主機在需要時無法獲得足夠的電力，導致其隨機關機。
將 PS5 電源線直接插入連接埠即可解決此問題。如果此方法無效，則問題可能出在連接埠本身。嘗試將 PS5 電源線插入其他端口，看看問題是否解決。
3.更新PS5系統軟體
有時，只需更新 PlayStation 5 系統軟體即可解決隨機關機問題。使用 PS5 線上系統，請前往 設定 -> 系統 -> 系統軟體 -> 更新系統軟體和設置.
接下來，選擇 系統軟體更新 然後選擇 使用網路更新接下來，選擇「更新」開始下載並安裝最新韌體。檢查 關於 PlayStation 5 (PS5) 你需要知道的一切.
4.禁用睡眠模式
如果您發現 PS5 在休眠模式下關機，則可能需要停用此功能。若要停用休眠模式，請訪問 設定 -> 系統 -> 省電.
選擇一個選項 設定 PS5 進入睡眠模式的時間。 在各自的下拉式選單中將播放媒體時和玩遊戲時選項設定為停用睡眠模式。
沒人知道睡眠模式為何會導致這些隨機關機。因此，避免這種情況的最佳方法是完全停用該功能。這樣做可以確保你的遊戲設備在你距離足夠遠時不會自動進入睡眠模式。
5.禁用HDMI設備鏈接
PS5 的 HDMI Device Link 功能可能是導致過早或隨機關機的原因。若要停用此功能，請訪問 設定 -> 系統 -> HDMI. 定位 HDMI 設備鏈接 按下 Dual Sense 旁的 X 按鈕將其關閉。
6.重建PS5資料庫
若要重建 PS5 資料庫，請先關閉主機。接下來，您需要按住控制器上的電源按鈕約五秒鐘，進入安全模式。在此期間，PS5 會發出兩聲嗶嗶聲，然後進入安全模式。
當系統處於睡眠模式時，您無法無線使用控制器，因此請使用 USB-C 連接線連接 Dual Sense 並將其開啟。從可用選項清單中，選擇 重建資料庫 （選項五）然後 好的.
現在，等待資料庫重建。請記住，此過程可能需要幾個小時才能完成。
什麼時候該聯絡索尼進行維修？
如果以上方法都無效，您可能是少數不幸收到有缺陷遊戲設備的人之一。解決此問題的最佳方法是： 聯絡 PlayStation 客戶支持 這樣您就可以將主機送去進行必要的維修了。送修前，請確保您的 PS5 仍在保固期內，且沒有實體損壞。
享受您的 PS5，避免隨機崩潰。
如果您的 PS5 隨機關機，我們希望上述故障排除步驟能協助您解決問題。這樣，您就可以繼續享受 PS5 遊戲，而不必擔心它隨時關機。如果沒有，您可以隨時聯絡索尼申請維修。現在您可以查看 PS5 vs Xbox Series X：規格之爭.
