Windows 中的「備份和還原」功能是一種快速且輕鬆地建立系統和資料備份的簡單方法。然而，該工具並不總是能正常工作。例如，使用 7 到 11 作業系統的使用者偶爾會遇到以下錯誤 0x8078012D 嘗試在 Windows 中使用備份和還原功能。
當使用者嘗試建立備份時，會出現錯誤代碼 0x8078012D，並顯示「操作失敗」訊息。在錯誤修復之前，受影響的用戶無法使用該工具建立備份。因此，以下是如何在 Windows 10 和 Windows 11 中修復錯誤代碼 0x8078012D 的方法。查看 完整的 Windows 資料備份指南.
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1. 運行“系統檔案檢查”
某些損壞或受惡意軟體感染的系統檔案可能會幹擾使用備份和還原工具備份資料的過程。幸運的是，系統檔案檢查 (SFC) 工具是 Windows 內建的最佳工具之一，可無縫解決此類問題。
但是，在繼續 SFC 掃描之前，我們建議先執行 DISM 服務來檢查系統映像問題。以下是在命令提示字元下執行這兩項掃描的方法：
- 您首先需要透過搜尋以下命令以管理員權限執行命令提示字元： CMD 在 Windows 搜尋列中，右鍵單擊並選擇 以管理員身份運行查看我們的文章。 打開命令提示符 如果需要進一步指導。
- 輸入以下DISM掃描命令（按Enter鍵執行）：
DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth
- 輸入以下文字並按 Enter 鍵啟動 SFC 掃描：
SFC / SCANNOW
- 掃描時間可能有所不同，但至少需要 15 到 20 分鐘。在掃描完成 100% 並顯示結果訊息之前，請勿關閉此視窗。
2.運行磁盤檢查
錯誤 0x8078012D 可能是由硬碟磁區損壞所造成的。因此，您可能需要執行磁碟檢查（稱為 CHKDSK若要解決錯誤 0x8078012D，您可以依照下列步驟執行 CHKDSK 掃描：
- 以管理員權限啟動命令提示字元應用程式。
- 輸入以下 CHKDSK 指令並按 OK。 進入:
chkdsk / r
- 按下鍵 Y 重啟後安排掃描。
- 重新啟動 Windows 以開始掃描。
3. 嘗試選擇不同的備份目標。
如果您有其他可以備份的儲存設備，請嘗試使用此備份目標，而不是先前的選項。選擇其他位置時，Windows 備份和還原工具可能會順利備份您的系統。
您可以在視窗中選擇不同的目標選項。 建立系統磁碟時出現問題 如下圖所示。
4. 檢查 Windows 備份和還原服務是否已啟用。
系統映像備份程序可能會失敗，因為所需的服務已停用。這兩個服務必須正在運行。 Windows備份 و 卷影複製 直到備份過程順利完成。
啟用和啟動這些 Windows 服務的方法如下：
- 透過按下快速鍵啟動「執行」對話框 WIN + R 達到它。
- 透過輸入開啟服務 SERVICES.MSC 在開啟框中，按一下 好的.
- 雙擊那裡列出的 Windows 備份服務。
此服務是否已停用？如果是，請從該服務的「啟動類型」下拉清單中選擇「自動」。
- 單擊按鈕 開始 在 Windows 備份屬性視窗中。
- 確保按一下“套用”按鈕，然後選擇“確定”。
- 對卷影複製服務重複步驟 3 至 6。
5. 停用任何第三方防毒工具。
第三方防毒套件衝突是導致錯誤 0x8078012D 的另一個常見原因。如果您的電腦上安裝了第三方防毒應用程序，請透過上下文選單或「設定」標籤停用保護。
若要停止即時掃描，請右鍵單擊系統托盤中的防毒應用程式圖標，然後選擇選項 停用保護選項將根據您使用的防毒應用程式而有所不同，因此請探索該應用程式或查閱該應用程式的官方支援頁面以了解如何執行此操作。
與第三方替代方案相比，Windows 安全性中心幹擾「備份和還原」功能的可能性較小。不過，為了確保萬無一失，您仍然可以暫時停用 Windows 安全中心的防毒掃描。您可以按照我們的指南中的說明停用此工具。 禁用 Windows Defender.
6. 將 Windows 設定為“乾淨啟動”
第三方應用程式衝突可能導致錯誤 0x8078012D。防止應用程式衝突的最佳方法之一是將 Windows 設定為在啟動時不使用任何第三方啟動項目或服務，此程序稱為「乾淨啟動」。
乾淨啟動 Windows 將停用任何與「備份和還原」功能衝突的應用程式或服務。因此，請嘗試按照以下步驟乾淨啟動您的 Windows 電腦：
- 櫥窗 系統配置 ，也稱為 MSConfig中透過搜尋 MSConfig中 在 Windows 搜索中。
- 取消選取「載入啟動項目」框，您可以在下面顯示的「常規」標籤中找到它。
- 之後，切換到選項卡 服務.
- 確保選擇了該設定。 隱藏所有 Microsoft 服務 將最重要的服務從已停用的服務中排除。
- 點擊 禁用所有 清除所有第三方啟動服務的複選框。或者，您也可以選擇性地停用服務，而無需按一下此選項。
- 選擇一個選項 تطبيق 在系統配置窗口中。
- 按一下「確定」關閉系統設定工具。
- 定位 重啟 當提示重新啟動時。
- 然後嘗試再次建立系統映像備份，看看錯誤是否已解決。
您可以透過撤銷 MSConfig 中指定的設定輕鬆恢復原始啟動配置。透過選擇選項重新啟用已停用的啟動應用程式 加載啟動項 再次進入 MSConfig。點選 啟用所有 恢復第三方啟動服務。
7. 卸載 Shark007 編解碼器
Shark007 是一種已知會幹擾 Windows 備份過程並導致錯誤 0x8078012D 的編解碼器。您的電腦上是否安裝了 Shark007？如果安裝了，請按以下步驟卸載該應用程式：
- 透過搜尋打開控制面板 控制 在 Windows 搜尋中，按一下檢視方式。 小圖標.
- 定位 程序和特點 存取此卸載程式。
- 點擊“程式和功能”中的“Shark007”以選擇它。
- 點擊按鈕 卸載 對於 Shark007，選擇「是」將其刪除。
- 卸載Shark007後，按一下「重新啟動」選項。
8.重置 Windows 元件
如果以上方法都無效，您可能需要重設 Windows 元件。重置電腦工具會將 Windows 還原到原廠設定並修復損壞的系統檔案。但是，重設 Windows 也會刪除使用者安裝的應用程序，但您可以選擇保留使用者檔案。您可以按照 Windows 恢復出廠設定指南.
建立 Windows 系統映像備份
錯誤 0x8078012D 並非新錯誤，這些解決方案已被嘗試並證明可以解決此問題。但是，請注意，有許多免費的替代備份工具可用於備份和還原。因此，您不一定需要建立 Windows 系統映像備份來修復錯誤 0x8078012D。您現在可以查看： 適用於 Windows 的最佳第三方備份應用程式.
