當您啟動 Windows PC 或筆記型電腦時，會發生許多事情。 各種系統進程它創建了您用於登入和開始使用的使用者介面，但它還負責許多您不知道的隱藏操作，例如連接到其他網路裝置。
不幸的是，像 ntoskrnl.exe 和 CSRSS.EXE 您的計算機有時會出現問題。尤其是 Ntoskrnl.exe，它是 Windows 作業系統的關鍵元件，因此很難進行故障排除。如果 ntoskrnl.exe 導致 CPU 使用率過高，而您想要修復它，請按照以下步驟操作。
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什麼是 Ntoskrnl.exe？
ntoskrnl.exe 進程，也稱為 Windows NT 作業系統核心可執行文件 （或 Windows 工作管理員中的系統）是 Windows 最重要的進程之一。
核心是提供元件和程式之間介面的程式碼。當作業系統（例如 Windows）載入時，它被使用 視窗內核 ntoskrnl.exe 會向特定元件（例如 CPU）傳送指令，以執行任務和操作。如果沒有 ntoskrnl.exe 系統進程，您的 Windows PC 將無法運作。
您負責為軟體提供對所連接硬體和周邊設備的存取權限，管理已加載應用程式的進程以確保它們正確（且安全地）與硬體交互，以及控制電腦上使用的（和可用的）內存量等等。
雖然其他系統元件可以停用，但您無法在 Windows 安裝中停用 ntosknrl.exe。如果您必須停止它，Windows 將顯示藍色畫面死機錯誤。 NTOSKRNL.EXE ，並且您需要重新啟動電腦。
為什麼 Ntoskrnl.exe 會導致 CPU 使用率過高的問題？
不幸的是，對於為什麼 ntoskrnl.exe 會導致 CPU 使用率過高，目前還沒有明確的答案。 Windows 工作管理員這個問題的根本原因可能因計算機而異。
這是因為 ntoskrnl.exe 負責許多 Windows 系統操作，或在觸發跨進程的其他系統操作方面發揮作用。其他 Windows 服務、已安裝的應用程式、損壞的系統檔案或連接的周邊設備可能會對 ntoskrnl.exe 進程（進而影響 CPU）造成額外的壓力。
嘗試解決此問題的最佳方法是檢查 Windows 系統文件，掃描惡意軟體或病毒，並更新電腦。您也可以以「乾淨啟動」模式啟動 Windows，以查看是否是其他已安裝的應用程式或服務導致了此問題。
由於 ntoskrnl.exe 部分負責 記憶體管理 在 Windows 10 中，您可能會發現與您互動的另一個應用程式或服務正在使用更多的系統資源，這些資源被錯誤地報告為屬於 ntoskrnl.exe 進程。
掃描並修復 Windows 系統文件
當所有必要的系統檔案都到位時，Windows 才能正常運作。如果其中一些檔案損壞、遺失或無法訪問，Windows 10 可能會變得不穩定，從而增加 ntoskrnl.exe 錯誤和其他錯誤的可能性。 藍屏死機.
修復此問題的一種可能方法是運行命令列工具。 CHKDSK و 證監會 使用 Windows PowerShell。
若要執行 Windows PowerShell，請右鍵點選「開始」功能表並選擇選項 Windows PowerShell（管理員）.
在 PowerShell 終端機視窗中，鍵入：
SFC / SCANNOW
驗證 Windows 系統檔案的完整性。此命令會自動尋找並修復任何遺失或損壞的文件，但您可能需要按 Y 接受任何更改。
sfc 完成後，輸入：
chkdsk / r
要安排啟動掃描來檢查硬碟的檔案系統，您需要按 Y 在鍵盤上，然後重新啟動電腦以開始掃描。
這些工具將檢查您的安裝檔案和硬碟驅動器，檢查是否有檔案遺失或損壞的情況。如果您仍然使用 ntoskrnl.exe，則需要嘗試以下列出的附加步驟之一。
安裝 Windows 系統和驅動程式更新
Windows 更新附帶修復和升級，可以幫助解決用戶在線上報告最常見的問題，包括藍屏死機錯誤和 CPU 使用率高.
透過安裝任何可用的系統和驅動程式更新來確保您的電腦處於最新版本，有時可以解決這些問題。您可以從 Windows 設定選單中執行此操作。
若要存取 Windows 設置，請右鍵單擊“開始”功能表並選擇選項 設置在「設定」選單中，選擇 更新與安全性 -> Windows 更新 -> 下載 （或下載並安裝）如果更新已準備好安裝。否則，選擇 檢查更新 相反，這將自動開始下載並安裝任何可用的系統和驅動程式更新。
如果您最近安裝了新的電腦組件或週邊設備，您可能需要查看製造商的網站以取得驅動程式更新。尤其適用於 顯卡 NVIDIA 等製造商會定期發布新驅動程序，然後將其新增至 Windows 更新。
檢查病毒和惡意軟體
借助 Microsoft Defender（以前稱為 Windows Defender），從 Windows 10 PC 中刪除頑固惡意軟體從未如此簡單。
首先，開啟 Windows 設定（右鍵點選「開始」選單，然後選擇「設定」）。然後，選擇 更新與安全性 -> 開啟 Windows 安全性中心.
在 Windows 安全性視窗中，選擇 病毒和威脅防護 -> 掃描選項 ，然後選擇一個選項 Microsoft Defender 離線掃描這將在您的電腦啟動時準備掃描惡意軟體。選擇按鈕。 現在檢查 重新啟動電腦並開始掃描程序。
Windows 將重新啟動並開始掃描您的磁碟機以尋找惡意軟體。如果偵測到惡意軟體，系統會詢問您是否要將其刪除或隔離。
使用 Windows 乾淨啟動對已安裝的應用程式和服務進行故障排除
Windows 10 並非沒有錯誤，但如果您的 PC 是最新的，並且您的系統檔案完好無損，則任何潛在的 ntoskrnl.exe 問題都可能是由另一個應用程式或已安裝的服務造成的。
要檢查這一點，您可以執行“乾淨啟動”，這將在沒有第三方應用程式和服務的情況下啟動 Windows。
若要以乾淨啟動模式重新啟動 Windows，請右鍵點選「開始」功能表並選擇「執行」選項（或按「開始」鍵）。 的Windows + R 在鍵盤上）。在「執行」對話方塊中，鍵入 “MSCONFIG” ，然後選擇“確定”即可啟動。
在選項卡中 一般的 在系統配置視窗中，選擇 選擇性啟動選項 ，然後取消選擇「載入系統服務」和「載入啟動項目」選項。這將確保下次重新啟動時僅載入 Microsoft 發布的服務。點選 好的 為了確認，請重新啟動電腦。
重新啟動到乾淨啟動版本的 Windows 後，請檢查 CPU 使用率。如果問題解決，則表示問題是由系統設定視窗的「服務」標籤上列出的非 Microsoft 服務所引起的。
如果是這種情況，您需要逐一檢查每個服務，以確定哪個服務可能導致 CPU 使用率過高。找到罪魁禍首後，您可以永久停用任何有問題的應用程式或服務。
Ntoskrnl.exe 疑難排解
如果上述方法不起作用，並且您經常看到 ntoskrnl.exe 的 CPU 使用率過高，則可能需要考慮其他修復方法。如果您看到 ntoskrnl.exe 藍色畫面死機錯誤彈出，則尤其需要注意，這可能表示您的電腦有問題，只能透過清除並重新安裝 Windows 來解決。
如果有一個激進的選擇，例如 重新安裝 Windows 如果問題仍然無法解決，則不能排除硬體問題。升級電腦，更換記憶體或 CPU 等關鍵元件，或許就能讓電腦恢復正常，但或許會發現，更換整台電腦才是唯一的選擇。
