網路犯罪的增加並非新鮮事。但如果沒有事件回應人員等網路安全專業人員的貢獻，情況肯定會更糟。
事件回應人員對個人和組織而言都是一項安全資產。鑑於他們提供的巨大價值，他們的需求量很大，而且報酬豐厚。查看 開啟網路安全職涯的戰略技巧.
也許你有興趣成為事件回應員。如果是的話，這裡有你需要知道的一切。
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誰是事件響應者？
在網路安全領域，事件通常指可能損害系統的威脅或攻擊。在這種情況下，事件回應者是調查、分析和回應網路上任何惡意活動或事件的專家。他們相當於網路安全領域的911調度員。
事件響應人員並非孤軍奮戰。他/她會與一支由專業安全人員組成的團隊合作。然而，他/她作為團隊領導者，擁有在事件發生時快速做出決策的權力。
事件回應人員的職責是什麼？
事件回應人員的角色不只是被動回應（顧名思義），還要主動應對。在被動安全中，您已經面臨一系列超出控制範圍的事件引發的危機需要管理。而主動安全則使您能夠提前預防危機。優秀的事件回應人員會努力從一開始就防止危機發生。
以下是事件回應者的一些職責。
- 定義正常行為參數來偵測網路內的異常。
- 建立系統來識別系統中的威脅和漏洞。
- 對系統進行滲透測試，以識別並修復攻擊者可能利用的漏洞。
- 聯絡不同的團隊成員以取得他們所負責區域的安全安排報告。
- 與團隊合作制定有效的事件回應計畫。
- 在團隊成員之間建立溝通鏈，以傳播與事件相關的訊息。
- 確保事件回應程序符合監管標準。
- 部署緩解策略以在攻擊後恢復受損資料並恢復組織的聲譽。
- 對網路安全團隊進行教育和培訓，以掌握防止攻擊的最佳實踐。
- 確保系統中的所有安全應用程式和工具都是最新的並且有效運作。
事件響應者需要哪些技能？
如果您想在網路安全領域找到事件回應員的工作，您需要掌握兩種主要技能：軟技能和技術技能。
個人技能
軟技能是定義你的個性和工作能力的非技術屬性。事件回應人員的軟技能包括以下內容。
預期行為
事件回應員的職責主要圍繞著管理網路危機和其他棘手情況。你不僅需要解決這些棘手的情況，還需要及時解決。這意味著你將始終面臨壓力。無論壓力大小，你都必須能夠跟上進度並取得良好的結果，否則你將無法勝任你的工作。
批判性思考
即使您使用標準的網路安全框架來指導運營，您也會遇到這些系統無法詳細解決的特殊情況。因此，您必須自己找到解決方法。您必須認真思考最有效的解決方案。
合作
事件回應人員可能是行動的領導者和代表，但他們並非獨自承擔所有工作。能否以健康的方式與其他團隊成員溝通互動，對於您的成功至關重要。如果您難以與他人協作，您將無法獲得所需的支持，從而無法取得卓越成就。
注重細節
事件回應人員負責保護網路上的敏感資料。您必須注意細節。即使遺漏一則關鍵訊息，也可能加劇網路攻擊。為了避免這種情況，您不僅必須密切注意您認為相關的訊息，還必須注意不相關的訊息。檢查 從事網路安全工作所需的基本技能.
技術能力
技術技能是指您用於執行任務的技術性和可衡量的知識。事件回應人員的硬技能包括：
數字取證
數位鑑識是識別、保存、分析和呈現數位證據的過程。數位取證能夠透過分析和評估來自數位裝置的資料來提取證據，並用於在保留資料真實性的同時恢復和檢查資料。
事件回應人員工作的很大一部分將考驗他們對數位鑑識的知識和應用能力——數位鑑識是專注於收集和分析網路犯罪數據的取證領域。你必須能夠保存收集的數據，從分析中得出有意義的結論，並將其記錄下來以便於呈現。
合規與監管知識
事件回應人員的行動必須在法律允許的範圍內進行，否則將面臨法律處罰。您應該熟悉資料保護法規，例如《健康保險流通與責任法案》（HIPAA）、《兒童線上隱私保護法案》（COPPA）以及《格雷姆·里奇·比利雷法案》（GLBA）等，以便在履行職責時不會濫用任何資料。
IT效率
除了掌握數位鑑識技術外，你還需要具備廣泛的資訊科技知識。這一點至關重要，因為你將接觸各種技術和系統。雖然你可能需要學習如何使用新的專用系統，但對計算技術有基本的了解將使你更容易駕馭它們。
事件響應人員能賺多少錢？
事故響應人員的薪資因地而異。根據 ZipRecruiter 的數據，美國事故響應人員的平均年薪為 105252 美元。
您需要什麼學歷？
雖然網路安全學士學位在申請事件響應員職位方面會給你帶來優勢，但這並非強制性要求。你也可以利用電腦科學或相關課程的技術證書。網路安全專業領域的碩士學位可以提升你的就業競爭力。
由於這項工作的實踐性，僅有學位是不夠的。你需要透過專業的網路安全認證來補充你的學歷，例如：
- CERT 認證電腦安全事件處理程序 (CERT-CSIH)。
- GIAC 認證入侵分析師 (GCIA)。
- 認證計算機取證審查員 (CCFE)。
- 認證道德駭客（CEH）。
- 認證資訊系統安全專家 (CISSP)。
- 認證逆向工程分析師 (CREA)。
- GIAC 認證事件處理程序 (GCIH)。
- 認證滲透測試員 (CPT)。
- 認證電腦考官（CCE）。
除了資格證書外，大多數公司還要求應徵者俱備工作經驗。平均最低工作經驗要求為三年。如果您是應屆大學畢業生，可能需要完成實習來累積經驗。查看 回顧逆向工程的主要概念。.
作為事件響應者對社區產生影響
如果你對數位科技和安全都感興趣，你很有可能成為一個優秀的事件回應者。你將成為網路版的好警察，透過打擊犯罪，讓社會更加安全。
社區需要更多事件回應人員來遏制日益猖獗的網路犯罪。您的服務將發揮超乎想像的影響力。現在您可以查看 未來人工智慧無法實現自動化的技術技能.
