你能找出關於酒店、會議或現場活動最常見的投訴嗎？可能是這樣的：“沒有網路。我的 Skype 通話有問題。請幫幫我。”
Skype 通話仍然是與遠方人士保持聯繫的最受歡迎方式之一。然而，有時通話可能會為您和對方帶來不良體驗。無論您使用的是筆記型電腦、智慧型手機或平板電腦（無論是否配戴耳機），都可以按照本故障排除指南中的簡單步驟解決您可能遇到的任何 Skype 問題。
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不需要的迴聲
我們都討厭那些惱人的、刺耳的迴聲，它們會在牆壁上反彈，形成強烈的噪音。如果您在使用免持通話時，請使用經 Skype 認證的耳機（例如森海塞爾）來濾除不必要的迴聲。如果您只是喜歡拿著手機，那麼問題可能出在您這邊，也可能出在接聽者的麥克風上。
麥克風問題
你不能對別人抱有太高的期望。但在通話過程中，你可以請對方下載最新版本的 Skype，並且稍微調低音量。你也需要調低麥克風音量。
此外，建議接聽者將臉部與麥克風保持 20 公分的距離。為避免迴聲，請務必在安靜的地方撥打電話，並與附近的門窗和牆壁保持安全距離。
聲音輸出問題
如果您在 Windows 筆記型電腦上使用內建的 Skype 應用程序，您可以： 調整聲音單元 Skype 設定「音訊和視訊」中的揚聲器和麥克風。
但是，如果您使用的是手機，請先下載音量控制應用程序，例如“應用音量控制您應該允許已安裝的應用程式成為您的預設音量控制機制。經過反覆嘗試，您就能為 Skype 設定理想的音量。
延遲滑動框
在聽清楚電話那頭的人說話之前，先聽到自己的聲音投射到自己身上，這該有多煩人？更恐怖的是：它會模仿你的聲音……而且永不停歇。
若要解決此問題，請先檢查您的 Wi-Fi 連線是否有延遲問題。您可以下載 Ookla 的 SpeedTest 測量 你的網速 檢查是否有任何潛在的延遲。從技術角度來看，當封包的往返延遲在 200 到 300 毫秒之間時，就會發生斷線。確保 Wi-Fi 網路正常運作後，您只需將手機遠離家具、牆壁和其他人等障礙物即可。
網路攝影機無法正常運作
有時在視訊通話過程中，視訊幀率會異常緩慢，對方看起來似乎靜止不動。只需將自己置於固定背景（例如牆壁或沙發）旁邊即可輕鬆解決此問題。這樣，Skype 就可以將焦點集中在主要影像（您）上，並將您的裝置保持在一個位置。
如果你在 Windows 電腦上撥打 Skype 電話，還有一個「技術」方法可以解決這個問題。輸入％應用程序數據％ 在搜尋欄上，選擇你的 Skype ID。在這裡你可以看到 XML配置. 用記事本或其他文字編輯器開啟它。
打開後，新增一行 每秒影格數 將 FPS 保持在 25 到 30 之間是實現流暢視訊通話的理想速度。
結論
當你在 Skype 通話中遇到問題時，即使你支付了高額訂閱費，微軟的支援通常也不會提供太多支援。他們總是以你的攝影機或麥克風品質差為藉口。你可能會抗議：“別這樣！我剛買了一個新設備！”
但是，請按照本指南中提到的提示，即使在平均網速下，您也可以進行流暢的 Skype 通話。
