去年，Note 7 因一系列意外事故提前退出市場，全球多款手機自發性過熱，並經常引發爆炸。隨後，Note 7 又兩度退出全球市場，對三星造成了數十億美元的損失。
為了確保 Galaxy Note 7 災難事件的完全透明度，三星宣布將召開新聞發布會，詳細解釋事件經過以及將採取哪些措施來防止將來發生類似事件。
「經過數月的廣泛調查，三星高層將於2017年00月23日上午10點（韓國標準時間）在韓國首爾舉行的新聞發布會上公佈Galaxy Note7事件的原因和品質改進計劃。”
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並且將會揭示：
這家韓國電子巨頭將在其會議上披露自己的調查結果以及「對 Galaxy Note 7 事件各個方面進行調查的獨立專家組織」的調查結果。
新的三星平台也將用於推出在事件回應中實施的新措施。
整個會議將在 三星新聞發布室 該劇將同步翻譯成英文。由於時差原因，該劇將於美國時間 1 月 22 日下午 5 點（太平洋標準時間）、英國時間 1 月 23 日下午 1 點（格林威治標準時間）、澳洲時間中午 12 點（澳洲東部標準時間）以及新加坡時間上午 11 點（新加坡標準時間）上映。
除了本次會議上提到的內容外，以下簡單介紹一下原因：
該公司在其官方網站的影片中表示，Galaxy Note 7起火事件是由兩塊電池缺陷引起的，隨後導致該款手機停產並召回。
第一個缺陷是電池設計缺陷，具體位於右上角，導致設備短路。據該公司稱，第二個缺陷是製造缺陷，可能導致部分設備起火。
您將如何避免這個問題？
三星補充說，它決心從這次經歷中吸取教訓，因此制定了八點測試程序來檢查新電池的每個細節，包括充電和放電測試。
下一步，該公司將使用X射線對每個電池的內部組件進行測試，因此無需進行內部檢查即可檢測電池中的任何缺陷。
然後，三星會將電池暴露在極端的外部條件下，包括極熱、極冷，甚至透過撞擊或刺穿來測試電池。
