如何判斷你的惠普筆記型電腦電池是否因性能不佳而被召回

電池召回可不是鬧著玩的,檢查一下你的筆記型電腦是否在惠普的延長召回範圍內。

惠普已發現超過 100,000 個電池可能過熱並起火。

根據惠普召回網站的訊息,惠普召回的筆記型電腦型號包括 2013 年 3 月至 2016 年 10 月期間銷售的 Compaq、HP ProBook、HP Envy、Compaq Presario 和 HP Pavilion 筆記型電腦。

如果您不確定您的筆記型電腦是否在此次召回範圍內,惠普已開發了一款工具來檢查您的筆記型電腦電池。您可以造訪惠普召回網站,在頁面底部有兩個選項可以查看您的筆記型電腦的召回狀態。

找出電池是否壞了:

第一個也是最簡單的方法是輸入筆記型電腦和電池的序號,查看是否被召回。惠普提供了詳細的說明,指導您根據筆記型電腦型號找到這些序號。

如果您的筆記型電腦電池屬於召回範圍,請填寫召回網站上的表格並按照指示進行更換。

您也可以下載並執行 HP 電池程式驗證公用程式來檢查電池狀態。下載並安裝後,我收到了一個莫名其妙的提示,說得委婉一點,這意味著最低要求未滿足。

如果您看到類似上述提示,請確保您的筆記型電腦上已安裝 HP CASL 框架。召回頁面上有一個下載鏈接,以及安裝過程中可能需要的其他軟體。正確安裝所有軟體後,請執行該程式並等待結果。

雖然此次召回計畫針對的是在美國銷售的設備,但我們不知道它是否會擴展到世界其他國家和阿拉伯地區,無論是透過惠普本身還是其代理商,都將免費召回和更換電池,就像 Galaxy Note 7 那樣。

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