許多訂閱 Xbox Game Pass 服務的用戶經常透過 Windows Xbox 應用程式下載和安裝遊戲。然而，錯誤 0x00000001 導致部分玩家無法使用該應用程式安裝 Xbox Game Pass 遊戲。當您遇到此遊戲安裝問題時，在準備下載後，Xbox 應用程式中會顯示一條訊息：“發生意外情況…錯誤代碼：0x00000001。”
錯誤代碼 0x00000001 是 Xbox Game Pass 付費玩家必須修復的問題，才能暢玩他們喜愛的遊戲。有些人可能會直接聯絡 Xbox 幫助中心諮詢此問題。不過，您可以使用這些潛在解決方案來修復 Windows 中的錯誤代碼 0x00000001。查看 Xbox Game Pass 今年的性價比高嗎？
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1.運行疑難排解程式來修復應用程式
由於 Xbox 應用程式出現錯誤 0x00000001，Windows 應用程式商店應用程式疑難排解可能會有所幫助。此工具可解決微軟應用程式商店應用程式無法正常運作的問題。以下是執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解的步驟：
- 點擊進入“設定” 贏+我.
- 定位 找出錯誤並解決它 在系統標籤下查看更多導航選項。
- 點擊 其他故障排除工具和修復 查看完整的工具清單。
- 現在按下旁邊的「播放」按鈕 Windows 應用商店應用.
- 疑難排解程式可能會自動套用一些修復。如果程式建議了任何可能的解決方案，請選擇「應用」。
若要在 Windows 10 中存取相同的疑難排解，請按一下 更新與安全 -> 故障排除您可以透過點擊顯示工具選單 其他故障排除工具。然後點擊 Windows 應用程式商店應用程式旁邊的「播放」按鈕。
2.修復並重置Xbox應用程式、Microsoft Store和遊戲服務
Xbox、Microsoft Store 和遊戲服務等應用程式損壞後可能會導致錯誤 0x00000001。透過「設定」修復並重置所有這些應用程式可以解決任何問題並消除錯誤代碼 0x00000001。您也可以按照我們的指南中的說明清除這些應用程式的所有資料。 重置應用程式 在 Windows 10 和 Windows 11 上（透過前往 設定 -> 應用程式 -> 已安裝的應用程式 -> 選擇應用程式 -> 應用程式旁邊的更多按鈕 -> 進階選項 -> 重置).
但是，最好先嘗試修復應用程序，然後再清除其資料。您可以在「重置」上方找到 Xbox、Microsoft Store 和遊戲服務應用程式的「修復」選項。因此，請先選擇“修復”，如果仍然無效，請執行“重置”。
3.重新安裝Microsoft Games Services Pack
重新安裝 Microsoft 遊戲服務是解決錯誤 0x00000001 的潛在方法，而且通常很有幫助。如果遊戲服務包已損壞，這樣做可以修復它。您可以依照下列步驟使用 PowerShell 重新安裝 Microsoft 遊戲服務：
- 點擊 贏+ S 打開 Windows 搜索。
- 進入 PowerShell的 搜尋框。右鍵單擊 PowerShell 結果並選擇選項 以管理員身份運行.
- 輸入並執行此命令以刪除遊戲服務：
取得 Microsoft.GamingServices 應用程式包 | 刪除 -allusers 應用程式包
- 若要重新安裝 Microsoft Game Services，請輸入下列 PowerShell 指令並按 Enter。 進入:
啟動 ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- 如果您沒有使用 PowerShell 重新安裝遊戲服務，Xbox 應用程式可能會在啟動時提示您下載。在這種情況下，您可以點擊 Xbox 應用程式內的下載圖標，而不是 PowerShell。
- 在開啟的 Microsoft Store 遊戲服務頁面上按一下「取得」。
核實 如何使用 Xbox 家庭設定應用程式來管理孩子的遊戲習慣.
4. 啟動 Xbox Live Auth Manager 服務
Xbox Live 驗證管理器為 Xbox Live 提供驗證服務。停用此服務時，Xbox 應用程式可能會出現問題。因此，請確保該服務已啟用並運行，如下所示：
- 點擊 贏+ S 打開 Windows 搜索。
- 進入 SERVICES.MSC 存取“服務”應用程式。
- 雙擊 Xbox Live 驗證管理器 存取服務屬性視窗。
- 將服務啟動類型設定為 自動的 透過在清單中選擇它 啟動類型.
- 單擊按鈕 開始 在 Xbox Live Auth 管理員中。
- 若要儲存設置，請選擇 تطبيق.
- 點選關閉 Xbox Live Auth Manager 視窗 好的.
- 對 Xbox Live 網路和 Xbox Live 遊戲保存重複相同的步驟。
5. 刷新 DNS 快取
由於 DNS 資料損壞或過期導致網路連線不穩定，也是導致錯誤 0x00000001 的另一個可能原因。使用命令提示字元清除 DNS 可以解決此問題。我們的指南將對此進行介紹。 如何在 Windows 上清除 DNS 使用 . 命令 IPCONFIG.
6. 執行系統檔案和 Windows 映像掃描。
影響 Xbox 應用依賴項的系統檔案損壞可能會導致您的電腦出現錯誤 0x00000001。如果此處的其他解決方案對您不起作用，請嘗試執行掃描以修復 Windows 映像和系統檔案。
部署映像服務和管理 (DIMS) 命令提示字元工具和系統檔案檢查器都是執行此操作的理想選擇。以下是在 Windows 中執行此操作的方法：
- 使用管理員使用者權限存取命令提示字元。如果您不確定如何操作，請查看我們的指南。 以管理員身份執行命令提示符.
- 首先，透過執行下列命令啟動映像部署服務和管理工具：
DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth
- 然後輸入以下命令並按啟動系統檔案檢查器掃描 進入:
SFC / SCANNOW
- SFC 掃描可能需要 20 到 30 分鐘才能完成。在該工具完成掃描並顯示 Windows 資源保護結果訊息之前，請勿退出命令提示字元。
核實 Windows 10 中的 CHKDSK、SFC 和 DISM 有什麼不同？
7.重新安裝Xbox應用程式
如果修復並重設 Xbox 應用程式無法解決問題，請嘗試重新安裝。這將刷新所有 Xbox 應用程式檔案。您可以依照以下步驟解除安裝並重新安裝 Xbox：
- 前往「設定」卸載該應用程式。您可以閱讀我們的指南以了解如何操作。 如何解鎖應用程式和功能.
- 點擊 Xbox 應用程式旁的「更多」按鈕來選擇 卸載在 Windows 10 中，選擇 Xbox 並按一下該選項。 卸載.
- 定位 نعم 當系統要求您確認卸載 Xbox 時。
- 轉到頁面 Xbox 應用 在您的瀏覽器中。
- 點擊 到店購買 開啟 Microsoft Store 審核頁面。
- 點擊頂部的“獲取”按鈕重新安裝 Xbox。
再次安裝並玩 Xbox Game Pass 遊戲
在套用上述針對錯誤 0x00000001 的修復程式後，您很可能能夠再次透過 Xbox 應用程式安裝 Game Pass 遊戲。此方法無法保證能夠解決錯誤 0x00000001，但已幫助許多使用者成功解決。
重新安裝遊戲服務和重置 Xbox 應用程式是目前最常用的修復方法，因此在聯繫 Xbox 支援之前，請先嘗試這些方法。您現在可以查看： Xbox Game Pass 今年的性價比高嗎？
