為什麼你會看到剛才討論過的產品的廣告?

最近,我跟人討論奧利奧餅乾是否可以作為早餐主食,幾個小時後,我打開電腦,就看到社交媒體上彈出奧利奧的廣告。這當然不是我第一次在討論產品或服務後看到相關廣告,而且我跟很多人聊起這件事,他們似乎也有類似的經驗。

為什麼你會看到剛才討論過的產品的廣告?

和我一樣,他們也懷疑自己的手機是否會偷偷地透過麥克風監聽,並將對話轉交給廣告商。當然,各大科技公司對此矢口否認,堅稱他們不會這麼做。 請勿使用即時麥克風錄音進行廣告定向。然而,這些廣告的準確性令人毛骨悚然,很難相信這只是巧合。那麼,這背後究竟發生了什麼事?

關於你的訊息,比你意識到的要多得多。

你的網路行為比你的對話更能清楚地反映出你的真實情況。

Facebook專頁上的目標廣告

現在,我們都知道像Google、Meta(擁有 Facebook、WhatsApp 和 Instagram)和亞馬遜這樣的公司會收集大量數據,包括搜尋查詢、位置歷史記錄、應用程式使用情況、購買記錄、瀏覽行為,甚至包括您在瀏覽時暫停的時間。

我可能沒有搜尋過奧利奧餅乾,但現代廣告系統依賴於基於數百萬個數據點訓練的預測模型,這些模型甚至不需要使用我的麥克風就能以驚人的準確度可視化我的興趣。

假設我觀看了一些烘焙或零食視頻,在網上購買了一些便當盒食材,關注了一些美食博主,或者瀏覽了一些令人懷舊或感到慰藉的美食內容。現代平台甚至不需要語音提示,就能透過統計分析預測我接下來的瀏覽意圖。因此,當廣告緊接著一段真實的對話之後彈出時,我的大腦會將兩者聯繫起來,但同樣有可能的是,演算法早已預設好要向我展示這條廣告。

麥克風問題

科技公司真的聽不進消費者的意見嗎?

一款可以錄音的手機。

像谷歌和Meta這樣的公司官方聲明,他們不會使用即時麥克風錄音進行廣告定向。我能理解,持續錄製和處理數十億用戶的音訊成本高昂、法律風險巨大,而且極難掩蓋。從一開始,他們的系統就一直受到國內外監管機構的嚴格審查。

然而,我們也知道,像谷歌助理、亞馬遜 Alexa 和 Siri 這樣的語音助理被設計用來監聽“提示詞”,而小寫字母通常表示錄音會經過人工審核以進行“品質控制”。因此,雖然從未有證據表明公司會出於廣告目的進行竊聽,但有大量證據表明,基於麥克風的資料收集現象十分普遍。儘管兩者之間確實存在區別,但令我擔憂的是,這並不能完全讓人放心。

即使你不在,你的設備仍在通訊。

追蹤多個設備和共享通信

Linksys路由器介面

顯然,數位時代的廣告遠比你從《廣告狂人》這部劇中了解到的複雜得多。現代廣告系統可以跨多種設備運行,包括手機、筆記型電腦、智慧電視、平板電腦,甚至智慧家庭設備,這些設備可以透過帳戶、cookie、IP位址和行為模式等資訊關聯起來。

它甚至可以連接同一網路上的設備,這意味著同一屋簷下的人可以根據相似的興趣被分組。因此,在我與他人面對面討論過某個主題後不久,我的設備上就可能出現基於他人活動而產生的廣告。在這種情況下,看似在監聽的設備實際上可能是透過共享連接進行資料傳輸。

如果你感到焦慮,該如何保護自己?

減少設備追蹤的一些實用步驟

在21世紀,我們很容易對自身資料的使用方式習以為常。如果你也像我一樣對精準廣告感到困擾,那麼你可以採取一些措施來減少廣告的侵擾。這些措施包括: 查看廣告個人化設定 在您的帳戶中,以及 禁用應用程式的麥克風存取權限 你不需要這些。 關閉位置歷史記錄 (在可能的情況下),以及 使用瀏覽器 或註重隱私的搜尋引擎。

保持嚴格的數位隱私管理也有助於保護隱私,例如定期清除 cookie、限制跨裝置登入以及使用 VPN。雖然這些方法並非完美無缺,但減少你分享的行為資料量可以降低預測性使用者畫像的準確性,廣告數量也會減少,幹擾性也會降低。在我看來,控制隱私設定並非杞人憂天,而是明智之舉。

提高警覺就是最好的防禦。

網路廣告精準得令人震驚,這揭示了數據分析的強大力量。雖然我重申,目前尚無確鑿證據表明大型科技平台正在秘密記錄我們的日常對話以進行廣告定向,但行為追蹤的有效性毋庸置疑。

對我來說,無論科技公司是在竊聽我的私人對話,還是在建立能夠像人類一樣預測我興趣的演算法,這仍然感覺像是在監視我,除了多頁用戶協議末尾的複選框之外,他們還需要提高透明度。

如果你重視隱私,最安全的做法是謹慎行事,了解資料收集方式,調整隱私設置,並儘量減少不必要的權限。因為無論他們是否在監聽,他們肯定一直在學習。

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