沒有員工喜歡收到負面的績效評估。除了擔心工作可能岌岌可危之外，發現老闆對你的工作不太滿意也會讓你崩潰。
雖然收到負面績效評估可能會讓人心煩意亂、神經緊張，但也可能是改進的機會，尤其是在你知道如何恰當應對的情況下。在開始擔憂之前，不妨利用這段時間反思一下你的工作，看看如何應對糟糕的績效評估，從而重拾職業自信。查看 如何透過簡單的步驟增強你在職場上的自信.
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為什麼你應該對糟糕的績效評估做出回應？
回應糟糕的績效評估能讓你重拾自信，掌控自己的工作。如果評估結果準確，承認它能減少在經理面前尷尬的可能性。這也能證明你夠專業，能夠體認到自己的不足，並努力提陞技能。
然而，在殘酷的績效評估之後，如果你發現評估不準確或不公平，回應評估可以讓你解釋自己的立場，並強調你在此期間取得的任何成就。這也有助於你和你的老闆理解彼此的觀點，並維持最佳的工作關係。檢查 改善與經理關係的最佳技巧.
如何應對糟糕的績效評估
在你開始把負評放在心上之前，你需要意識到這不是針對你的個人評估。你的主管只是在履行他們的職責，評估是基於你在特定時期的表現。
雖然個人偏見不可避免，但分析並非針對你個人。考慮到這一點，以下是一些你可以採取的最佳應對負面績效評估的步驟：
1.不要立即回應。
回應糟糕的績效評估時，最重要的事情就是等待。雖然這可能違背你當時的所有本能，但重要的是不要將最初的反應透露給別人。第一次閱讀評估時感到悲傷或憤怒是正常的，帶著這種心態回覆老闆可能會很危險。
請記住，積極主動地接受回饋是實現永續職業成功的關鍵。如果你不能很好地接受回饋，你的職業生涯可能會受到影響。因此，負面的績效評估是一個機會，讓你展現出你的善解人意，並能將負面情況轉化為學習的機會。所以，要保持警惕，不要讓情緒左右你的反應。
2.仔細閱讀並分析評估。
大多數績效評估都是以書面報告的形式呈現的。如果您也是這樣，請花時間仔細閱讀，確保您理解每一點。不要只是略讀，務必仔細、誠實地審查所有內容。深呼吸，閱讀時盡量保持客觀。
了解評論後：
- 寫下您對感到困惑的事情的任何問題。
- 問問自己，批評是否不合理，或者你覺得它令人反感。
- 也把它列在清單上，這樣，如果你發現與老闆見面有幫助的話，你就可以準備好與他對質。
3. 決定是否要與老闆開會。
如果您收到的是書面報告而非當面評估，請考慮是否要與老闆見面討論您的評估結果。面對面會議可以讓您分享您的觀點，並澄清回饋中您不理解的任何問題。但是，如果您覺得討論情況或進行和平討論毫無意義，您可以放棄預約。
如果您親自收到回饋，可以考慮安排另一次會議來討論該報告。這樣您可以私下處理自己的感受，並在處理報告時更加客觀。您還可以製定回复，並以開放的心態回來尋找改進績效的方法，並接受任何改進工作所需的更改。檢查 什麼是職業停滯？如何克服它？
4. 準備會議
如果你決定和老闆談話，不要貿然闖入並要求立即發言。這可能會擾亂他們的日常工作，並造成敵對的氛圍。相反，要保持專業的態度，並遵循與老闆安排會議的規程。如果目前無法進行面對面會議，也可以透過 Zoom 等視訊會議應用程式進行會議。
如果你同意經理的績效評估，那麼本次會議的目的就是討論你的績效提升計畫。以下是你在會議期間應該做的事情：
- 承認並同意評論中提出的觀點。
- 提交關於如何提高績效的計劃。
- 向你的老闆詢問有關你的計劃的建議。
會議期間不應做的重要事情：
- 不要提高嗓門。
- 不要生氣或發脾氣。
- 不要因為你的表現而責怪別人。
- 為你的行為找藉口。
5. 專案主要目標
既然你已經和老闆約好了會面，現在是時候制定一個計劃來推動你前進，並幫助你改進需要提升的領域。你的老闆可能已經為你設定了一系列目標。
如果有的話，請回顧這些目標，並製定一個計劃，說明你將如何在接下來的幾天、幾週或幾個月內實現這些目標。如果沒有，那就自己起草一份計劃，並在會議期間與你的主管分享。這將展現你對改進的熱情，並解決你之前可能遇到的任何問題。
如果你想反駁老闆的負面評價，可以利用這段時間構思論點，並收集所有支持你觀點的資訊。你可以提供與客戶或同事的私人通信，或能夠證明你成就的數據。你也可以研究公司的政策，以支持你的反駁論點。
6. 提交您的計劃
一旦你準備好了所有需要的東西，你就為會議做好了充分的準備。儘管你準備充分，但感到緊張也是可以理解的。但是，不要讓緊張感佔上風。相反，要把它看作是一個機會，在即將到來的會議上展示你能提供什麼。要自信而果斷，尤其是在試圖反駁老闆的言論時。
如果您不同意負面績效評估，請以以下方式陳述您的狀態：
- 承認報告中的有效批評並討論您的改進計劃。
- 接下來，談談您認為不準確的觀點，並提供任何可以支持這些說法的資訊。
- 保持開放的心態。在反駁過程中，你的老闆可能會對你提出這一點的原因給予合理的解釋。如果是這樣，請傾聽他們的意見，並尋求改進的建議。
核實 應對不健康工作環境的一些技巧.
糟糕的績效評估並不意味著一切。
雖然負面評價非常令人難以接受，但這並不是你職涯的終點。
這只不過是一次挫折，只要保持正確的心態，就能把負評轉化為成長的機會。你會從中學習，並在職業生涯中取得成功。現在你可以查看 招聘經理在招聘候選人時尋找的一些警告信號.
