Google 世界的最新功能是類似 Yelp 的功能，可以快速搜尋餐廳或透過訊息聯繫餐廳，同時 Google 地圖應用程式內部您無需離開 Google 地圖應用程式即可查找商家的更多信息，只需使用內建訊息應用程式直接向商家提問即可。如果您尚未使用此功能，Google 將很快推出。
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怎麼運行的
要透過 Google 地圖發送訊息，商家和客戶都必須安裝該應用程式。對於客戶來說，這不成問題，因為此功能會自動整合到 Google 地圖應用程式中。您無需執行任何操作即可使用此選項。
想要存取客戶訊息的企業主需要完成一些額外步驟。首先，您可以前往 Google Play 或 App Store 下載“Google My Business「全新。應用程式內將有驗證流程，以證明您是該商家的擁有者。驗證完成後，您的訊息入口網站將開啟並可供使用。
如果您想聯絡某個商家，請在地圖上點選該商家，然後尋找訊息圖示。如果出現該圖標，則表示該商家已啟用此功能。
當您點擊訊息圖示時，您將看到來自企業的問候，並可以在其中輸入您的問題。
另一種存取訊息功能的方式是，從左側滑動並點擊「訊息」選項。 「為您推薦」選單會顯示您聯絡過的公司發送的訊息以及您收到的任何提醒。
對於消費者
如果您有問題需要等待一段時間才能得到答案，那麼使用該應用程式的 Messenger 部分會更加方便，特別是當您處於拿起電話並開始實際通話會很尷尬的情況下。
這項新功能可讓您「追蹤」商家，類似於 Facebook。您將收到您追蹤的商家發送的最新訊息通知。鑑於人們每天收到的電子郵件數量龐大，透過此應用程式接收帶有優惠券的餐廳的通知可以讓您在眾多商家中脫穎而出，從而減少您尋找晚餐優惠的時間。
對於經常發送電子郵件的人來說，請將這些商務電子郵件與私人訊息分開，這樣您就不會冒險意外地告訴當地鞋店的店員您喜歡他們所做的工作。
對於企業
谷歌地圖的全新訊息功能可以成為小型企業的絕佳行銷工具。它為小型企業打造了一站式服務，使其與客戶的溝通更加現代化。它不僅能夠讓企業在不佔用寶貴員工時間的情況下與公眾溝通，還能提供便利的溝通方式。
企業的新聞、折扣和活動可能會在這個平台上獲得更多的瀏覽量，尤其是在這個平台上剛推出。
潛在問題
有些人覺得這項新功能會讓Google地圖顯得有些臃腫。最近，Google地圖也新增了與親朋好友分享預計到達時間的功能，以及其他一些讓使用者介面更加混亂的功能。
如果您一直在尋找一種新的方式來獲取有關您想要嘗試的公司的信息，那麼使用此新功能可能正好可以滿足您的需求。
