如果您的 Windows 11 電腦突然停止所有聲音，可能很難找到原因。幸運的是，您可以檢查一些常見原因，例如音訊輸出裝置配置錯誤、音訊裝置驅動程式損壞以及音訊增強功能啟用不正確。
那麼，讓我們來看看系統聲音故障的故障排除過程。 窗戶11.
快速連結
1.檢查音量是否靜音
有些 Windows 筆記型電腦配有專用的靜音按鈕。有時您可能會意外地將裝置靜音，或因故障或已安裝應用程式的干擾而自動靜音。此專用按鈕通常會附有指示燈，用於顯示裝置是否處於靜音模式。
如果您有多功能靜音按鈕，請使用開關 Fn + 靜音鍵 取消設備靜音。您也可以透過移動操作中心的音量滑桿來取消裝置靜音。
2. 檢查是否選擇了正確的音訊輸出設備。
預設情況下，Windows 11 使用系統音訊作為輸出裝置。但是，如果您的電腦連接了多個音訊設備，請確保選擇合適的音訊設備。
若要在 Windows 11 中變更預設音訊輸出裝置：
- 點擊 贏+我 打開“設置”應用程序。
- 在系統選項卡上，單擊 聲音.
- 在“輸出”部分下，選擇您的預設音訊設備。或者，您也可以從操作中心快速變更預設音訊輸出裝置。
若要從維護中心變更音訊輸出設備：
- 按一下工作列中的揚聲器圖示。
- 在維護中心，點擊 音頻設備管理 （箭頭圖示）。所有連接到系統的音訊設備都會顯示出來。
- 選擇要設定為預設的音訊輸出裝置。
3.運行Windows音訊疑難排解
Windows 11 內建了音訊疑難排解程式。微軟內建的故障排除工具在尋找和解決常見問題方面非常有效。
要執行 Windows 聲音疑難排解：
- 點擊開始功能表並選擇 設置.
- 在系統標籤上，按一下選項 聲音.
- 向下滾動到 . 部分 高級選項 在音訊中。
- 若要解決常見的聲音問題，請按一下 輸出設備.
- Windows 將搜尋可用的音訊輸出裝置。選擇您要故障排除的設備，然後點選「下一步」。
- 故障排除程式將掃描驅動程式問題和不正確的裝置配置，並建議修復方案。然後，應用修復方案並檢查是否有任何改進。
4.禁用音頻增強
啟用後，該功能有效 改善聲音 在 Windows 11 中，它會自動提升音質。此功能預設為停用狀態，以防止不相容裝置出現音訊問題。
如果您最近更改了音訊裝置的屬性，請檢查聲音增強功能並停用它以撤銷任何變更。
若要在 Windows 11 中停用音訊增強功能：
- 點擊 贏+我 打開設置。
- 在系統選項卡上，單擊 聲音.
- 接下來，從清單中點擊相應的音訊設備以開啟其屬性。
- 在「屬性」畫面中，向下捲動到 改善聲音.
- 透過滑動切換開關來停用裝置的聲音增強功能。
- 接下來，點擊連結。 高級選項 並選擇一個框 停用所有增強功能.
- 按一下“確定”和“應用”以儲存變更。
5.卸載並重新安裝音訊設備驅動程式。
損壞或過時的裝置驅動程式經常會發生故障並導致 Windows 11 中出現與聲音相關的問題。您可以重新安裝音訊裝置驅動程式以恢復預設設定。
若要卸載音訊設備驅動程式：
- 點擊 贏+ X. 開啟快速連結選單。
- 在快速連結選單中，選擇裝置管理員。
- 在裝置管理員視窗中，展開音訊輸入和輸出部分。
- 找到並點擊您要排除故障的音訊設備。
- 定位 ئصائص 從上下文菜單。
- 在開啟的「屬性」視窗中，開啟「驅動程式」標籤。
- 點擊 卸載設備. 接下來，點按 卸載 再次確認操作。
- 卸載後，重新啟動電腦。在此過程中，Windows 將自動重新安裝對應的驅動程式。
重新啟動後，檢查音訊設備是否正常運作，並列在「其他音訊設備」下。如果沒有，請開啟“裝置管理員”，點擊“操作”，然後選擇 掃描硬體更改.
Windows 現在將搜尋已連接但未偵測到的裝置並重新安裝必要的驅動程式。
6.更新音訊設備驅動程式。
如果您的音訊輸出裝置驅動程式存在錯誤，將其更新至最新版本可以幫助您消除任何持續存在的問題。裝置的驅動程式更新通常包含錯誤修復和改進，以使它們恢復正常運作。您可以使用裝置管理員手動更新裝置驅動程序，也可以使用適用於 Windows 的第三方驅動程式更新程式。以下是執行第一種方法的方法：
- 點擊 Win ，然後搜索 “設備管理器” 並打開相應的選項。
- 在裝置管理員視窗中，展開音訊輸入和輸出部分。
- 右鍵單擊相應的音訊設備並選擇 驅動程序更新.
- 選擇“自動搜尋驅動程式”。 Windows 將下載並安裝最新可用版本（如果有）。
- 安裝後，重新啟動電腦並檢查是否有任何改進。
7.安裝最新的 Windows 11 更新
如果您遇到許多使用者都遇到的普遍問題，Microsoft 可能會發布修補程式來解決。有時，常規 Windows 更新也會包含電腦上已知音訊問題的修復程式。
去 開始功能表 -> 設定 -> Windows 更新. 點擊按鈕 檢查更新 ，並檢查是否有待處理的更新。如果有可用的更新，請下載並安裝到您的系統。
8.在Windows 11中重新啟動音訊服務
上述音訊故障排除程式會檢查基本音訊服務是否正在運作。不過，您也可以手動重新啟動這些服務以確保其正常運作。操作方法如下。
- 寫 服務.msc 在 Windows 搜尋列中開啟服務應用程式。
- 在「服務」視窗中，找到以下服務：
Windows音頻
Windows音頻端點生成器
遠程過程調用（RPC）
- 右鍵單擊每個服務，然後選擇 重啟對列出的所有三個服務重複這些步驟。
9. 檢查音訊設備是否有組件問題。
嘗試將外部揚聲器或藍牙耳機連接到其他可播放音訊的裝置。這將幫助您確定問題出在電腦上還是音訊設備本身。
如果您使用的是有線耳機，請嘗試使用 USB 音訊轉接器繞過故障的音訊插孔。如果您使用的是 USB 供電的揚聲器，請嘗試更換連接埠。
如果您只使用系統內建揚聲器，請嘗試連接有線或藍牙耳機。這樣可以確定筆記型電腦的內建揚聲器是否有故障。
10. 使用「重設此電腦」恢復預設選項
作為最後的手段，嘗試使用選項將計算機重置為出廠預設設置 重置這台電腦。此功能可讓您透過保留或刪除個人檔案將 Windows 11 重設為出廠預設值。但是，重置過程將刪除電腦上安裝的所有第三方應用程式。
若要將 Windows 11 重設為出廠預設值：
- 點擊開啟“設定”應用程式 贏+我.
- 在右側，打開標籤。 Windows更新.
- 在“更多選項”下，按一下 高級選項.
- 在進階選項頁面上，向下捲動到附加選項。
- 接下來，點擊 恢復.
- 點擊按鈕 重置電腦 重置此計算機。
- 在「選擇一個選項」視窗中，按一下 保存我的文件.
- 接下來，選擇 本地重裝 أو 雲下載.
- 閱讀“附加設定”下的描述，然後按一下 下一個請依照螢幕上的指示操作，等待 Windows 11 成功重設。
修復 Windows 11 中的聲音問題
聲音輸出問題並非僅限於 Windows 11。不過，不同版本的解決方案都相同。透過更改音訊驅動程式、執行 Windows 聲音疑難排解，並仔細檢查裝置是否意外靜音，您應該能夠立即恢復音質。
但是，如果您認為 Windows 11 版本中存在太多錯誤，您可以隨時降級到經過測試的 Windows 10 版本。同時檢查 Windows 10 中聲音不正常？以下是修復音訊問題的步驟。.
