您在嘗試存取 Epic Games 帳號時，是否經常被重新導向到登入頁面？ Epic Games 啟動器是否無法登錄，但卻沒有回傳任何錯誤訊息？許多 Epic Games 用戶都遇到各種登入問題。
您可能會因為多種原因而無法登入 Epic Games，例如瀏覽器快取損壞、帳戶特定問題、帳戶建立後未驗證、嘗試在多台裝置上登入或用戶端相關問題。請檢查 如何設定你的 Epic Games 帳號並進行跨平台遊戲.
您可以採取以下步驟來解決問題並成功登入您的 Epic Games 帳戶。
快速連結
1. 確保 Epic Games 伺服器沒有宕機。
Epic Games 伺服器的後端問題可能會導致登入問題。因此，首先請確保伺服器正常運作。若要檢查伺服器是否正常運作，請造訪頁面 Epic Games 狀態 並查明所提供的所有服務是否正常運作。
如果任何服務發生故障，請等待 Epic Games 從後台修復問題，登入問題將自動解決。
2. 確保您的登入資訊正確。
雖然 Epic Games 經常會在使用者輸入錯誤的登入憑證時顯示錯誤訊息，但有時登入失敗後不會顯示任何錯誤。因此，在嘗試其他解決方案之前，請確保您已輸入正確的登入資訊。
如果您尚未在瀏覽器中儲存登入憑證，請嘗試不同的登入資訊組合，尤其是在您有任何疑問的情況下。但是，如果您的登入資訊已儲存在瀏覽器中，即表示輸入正確，請繼續下一步。檢查 你會在瀏覽器中儲存密碼嗎？你不應該這樣做，原因如下。.
3. 驗證您的帳戶（如果您剛剛建立）
如果您最近建立了 Epic Games 帳戶但在登入時遇到問題，請務必使用建立帳戶時收到的確認電子郵件來驗證您的帳戶。
如果您尚未驗證 Epic Games 帳戶，請登入您的電子郵件帳戶，找到 Epic Games 傳送的帳戶驗證郵件，然後依照指示進行驗證。希望此操作能夠解決問題。
但是，如果您已經驗證了您的帳戶，則可以繼續下一步。
4. 檢查瀏覽器特定問題
驗證您的登入憑證並確保您的帳戶已通過驗證後，您應該排除瀏覽器問題。這是因為大多數遇到此問題的用戶都透過清除瀏覽器快取、從隱身或隱私瀏覽視窗登入或切換到其他瀏覽器來解決問題。
清除快取後 Chrome、Edge 或 Firefox 或者，在您使用的任何其他瀏覽器中，停用任何您懷疑可能幹擾登入程序的附加元件，或開啟隱身或隱私瀏覽視窗並從那裡登入。如果這些嘗試都無效，請切換到其他瀏覽器，然後嘗試在那裡登入您的 Epic Games 帳戶。
如果您在其他瀏覽器上可以成功登錄，則表示您的主瀏覽器有問題。因此，您應該放棄主瀏覽器，切換到其他可以輕鬆存取帳戶的瀏覽器。如果所有這些嘗試都無法解決問題，請繼續下一個修復程式。
5. 確保您的帳戶沒有在其他裝置上註冊。
雖然 Epic Games 沒有明確規定在多台裝置上使用相同帳戶的限制，但據報告稱，在不同裝置上登入會導致登入問題。因此，請確保您沒有在您嘗試登入的裝置之外的任何裝置上登入 Epic Games 帳戶。
6. 檢查帳戶問題
如果 Epic Games 移除了您的帳戶，或暫時或永久封鎖了您的帳戶，您也可能會遇到登入問題。此外，根據 Epic Games社群規則 如果您違反任何帳戶的規則，本公司可能會對您的所有帳戶採取行動。因此，請務必確保您的帳戶沒有被限製或刪除，因為問題就出在帳戶被限製或刪除之後。
若要驗證這一點，請建立一個新帳戶，並透過相同裝置或瀏覽器登入。如果新帳戶沒有出現錯誤，但主帳戶仍然存在，請檢查您的電子郵件帳戶，看看您是否收到了 Epic Games 發送的有關您的帳戶被封鎖或移除的電子郵件。如果您認為封鎖設定有誤，可以申訴。
如果您使用其他帳號登入也失敗，則問題很可能出在啟動器上。因此，請繼續套用剩餘的修復程序。檢查 如何修復 Epic Games Launcher 在 Windows 11 或 10 上無法運作的問題.
7.清除 Epic Games Launcher 緩存
如果您在 Windows 上登入 Epic Games 啟動器時遇到問題，請從啟動器的安裝資料夾中清除緩存，或許可以立即解決問題。請依照以下步驟清除啟動器的快取：
- 點擊 WIN + R ，輸入以下命令並按 Enter。
％APPDATA％
- 去 本地 -> EpicGamesLauncher -> 已儲存資料夾.
- 刪除在此處找到的 webcache 資料夾。
8.修復或重新安裝 Epic Games Launcher
如果清除快取不起作用，您應該修復啟動器以確保其檔案未損壞。 Windows 提供了一項實用功能，可自動修復應用程式。有關此操作，請查看我們的指南。 在 Windows 11 中修復應用程式和程式 並修復播放器。
如果修復播放器無法解決問題，請重新安裝用戶端。這可能需要一些時間，但可以確保問題與播放器安裝無關。因此，請按照我們的指南卸載播放器 在 Windows 上卸載應用程式.
之後，去 C:\使用者\ \應用程式資料\本地 替換使用者名稱後，刪除 Epic Games Launcher 資料夾。完成後，前往 Epic Games 官方網站，像第一次一樣下載並安裝啟動器。檢查 Steam 與 Epic Games Store：哪個更好？
9. 更新您的 IP 位址並停用 VPN
如果上述解決方案均無法解決問題，請套用以下修復：
- 更新您的 IP 位址。這將為您指派一個新的 IP 位址，從而消除由封鎖的 IP 位址導致問題的可能性。請參閱我們的指南，以了解如何操作。 更改您的 IP 位址 詳細說明。
- 停用您在裝置上啟用的任何 VPN 或代理伺服器。
再次成功登入您的 Epic Games 帳號。
Epic Games 無法登入確實令人沮喪。希望您現在已經了解了導致登入循環或其他問題的原因。此外，您很可能能夠使用上述修復方法成功解決問題。如果這些解決方案都無效，請聯絡 Epic Games，以便他們調查此問題。現在您可以查看： 如何安裝 Epic Games Launcher 來在 Linux 上玩遊戲.
