應用程式相容性疑難排解是 Microsoft 內建的工具，用於在較新版本的 Windows 上執行舊版應用程式時檢查並解決相容性問題。然而，有時疑難排解無法正常運作。請檢查 Windows 上印表機共用無法正常運作？試試這些修復方法.
如果您遇到此問題，有幾種可能的原因和解決方法。下面我們來看一下。
快速連結
1.檢查系統檔案是否損壞。
損壞的系統檔案可能會導致應用程式相容性疑難排解程式無法正常運作。為確保所有系統檔案正常運作，請執行 Windows 系統檔案檢查器中的內建公用程式。操作方法如下：
- 右鍵單擊“開始”選單，然後從快速連結選單中選擇“運行”。
- 寫 CMD 在文本框中，然後按 Ctrl + Shift + Enter 在鍵盤上。
- 如果螢幕上出現 UAC 窗口，請按一下「是」以授予必要的權限。
- 在命令提示字元中，鍵入以下命令並按 Enter。 進入:
SFC / SCANNOW
等待掃描完成。這可能需要幾分鐘，在此期間你的電腦可能會重新啟動一兩次。掃描完成後，檢查應用程式相容性疑難排解程式是否正常運作。
2.修復損壞的系統映像
如果系統檔案檢查器無法修復損壞的系統文件，您可以使用命令提示字元中的 DISM 工具來修復它們。操作方法如下：
- 使用以下之一 以管理員身份執行命令提示字元的多種方法 以提升的權限運行它。
- 在命令提示字元中，鍵入以下命令並按 Enter。 進入:
DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
DISM 工具將開始掃描您的系統，尋找任何檔案損壞。掃描可能需要長達 20 分鐘，但值得等待，因為它可以修復許多系統問題。掃描完成後，請重新啟動電腦並檢查問題是否已解決。
3.卸載第三方安全應用程式
有時，某些第三方安全應用可能會幹擾應用相容性疑難排解程序，導致其無法正常運作。卸載這些應用程式應該會有所幫助。
- 右鍵單擊“開始”功能表並選擇 已安裝的應用程序.
- 在已安裝的應用程式清單中找到您正在使用的安全應用程式。
- 然後點擊更多按鈕並選擇 卸載.
按照螢幕上的指示從電腦中刪除該應用程式。完成後，重新啟動電腦並嘗試再次執行應用程式相容性疑難排解。
4.重新啟動診斷策略服務
診斷策略服務負責確保應用程式相容性疑難排解程式正常運作。如果該服務未運行，重新啟動它應該可以幫助疑難排解程式正常運作。
- 點擊 WIN + R 在鍵盤上開啟執行對話框。
- 寫 SERVICES.MSC 在文本框中，然後單擊 好的.
- 搜尋服務 診斷政策 雙擊它。
- 在診斷策略服務屬性視窗中，將啟動類型設定為 自動的 並點擊 開始.
- 接下來，點擊“應用”和“確定”以儲存變更。
現在重新啟動電腦並嘗試再次運行應用程式相容性疑難排解，看看它是否有效。
5. 在安全模式下運行疑難排解
如果您仍然遇到此問題，請嘗試在安全模式下執行應用程式相容性疑難排解。此模式可以幫助您更有效地解決任何相容性問題。檢查 Windows 10 中的安全模式是什麼？
執行此操作。請按照以下步驟操作：
- 以安全模式啟動電腦（請參閱如何 以安全模式啟動 Windows 了解詳情）。
- 進入安全模式後，執行應用程式相容性疑難排解，看看它是否有效。如果有效，表示您安裝的某個應用程式導致了此問題。嘗試逐一卸載它們，看看問題是否已解決。
6.重置窗口
如果所有方法都失敗了，您可以嘗試將 Windows 重設為預設值。這將徹底重新安裝 Windows，並消除任何可能導致疑難排解程式無法正常運作的潛在問題。檢查 如何將您的電腦重設至原始狀態（無需重新安裝 Windows）.
修復 Windows 上的應用程式相容性疑難排解問題
如果應用程式相容性疑難排解在您的電腦上無法正常運作，請閱讀本指南。這裡的步驟將幫助您解決問題，然後再次執行該工具，以利用其提供的各種修復功能。現在您可以查看 Windows 應用程式無法安裝時該怎麼辦.
