Apple 線上商店是您選購各種 Apple 裝置和配件的理想場所，同時也能解答您的疑問並提供維修服務。 Apple 線上商店內的 Genius Bar 是 Apple 裝置硬體問題的官方幫助中心。
讓我們看看下次需要時如何預約 Genius Bar。
快速連結
Apple 的 Genius Bar 能提供什麼幫助？
天才吧 (Genius Bar) 為所有 Apple 裝置提供協助。它可以幫助您解決與硬體和作業系統相關的問題和疑慮。
但請注意，有些維修無法在店內完成。有些大型維修和電腦螢幕維修必須由天才吧 (Genius Bar) 完成。大多數手機基本維修，例如更換電池或螢幕，都可以在店內完成，並可在當天返還給您。
無需預約 Apple，您可以在家中修復什麼問題？
在您與 Apple Genius Bar 預約之前，您可以根據您遇到的問題嘗試一些簡單的解決方案。
重新啟動您的設備
重啟應該是應對大多數軟體和效能問題的第一道防線。如果您的 iPhone 或 iPad 沒有回應，請重新啟動。
若要強制重新啟動 iPhone 8 或更新機型：按下並釋放音量調高按鈕，按下並釋放音量調低按鈕，然後按住側邊按鈕。檢查 如何強制重啟 iPhone 並進入恢復模式.
若要在沒有主畫面按鈕的情況下強制重新啟動 iPad：按下並釋放音量調高按鈕，按下並釋放音量調低按鈕，然後按住電源按鈕。
在 Mac 上，按住電源按鈕強制重新啟動。您可以檢查 強制關閉或重新啟動無回應 Mac 的最佳方法.
執行 Mac 診斷程序
如果正常重新啟動不起作用，您也可以按住 鍵以診斷模式重新啟動 Mac。 D 重新啟動時，您的 Mac 將測試其功能並為您提供描述問題的診斷代碼。
治療常見的發燒原因
如果您的筆記型電腦過熱，有一些快速解決方法可能會有所幫助。調整環境、關閉不必要的標籤頁或應用程式、檢查活動監視器或調整風扇速度。如果您的手機過熱，請將其移至涼爽的地方。 iPhone 在夏天放在炎熱的車上或陽光直射下很容易出現過熱。檢查 你的 iPhone 或 iPad 過熱了嗎？以下是原因和解決方法。.
檢查電池健康狀況
電池維修是 Apple 裝置最常見的維修之一。查看 iPhone 電池健康 أو MacBook電池健康 了解是否需要更換電池。
如何預約 Apple Genius Bar
一旦您決定需要將設備帶到 Genius Bar，請按照以下步驟安排預約：
- 去 Apple.com 在您的電腦或手機的瀏覽器中。
- 轉到主選單中的“支援”標籤。
- 定位 蘋果維修
- 點擊 發起維修請求
- 選擇您要預約的設備類型。您需要選擇類別（iPhone、iPad、手錶等），然後選擇裝置型號。
- 網站會列出幾類設備問題。請選擇您遇到的問題。
- 然後，網站會提供郵寄設備、尋找當地授權服務提供者或預約天才吧 (Genius Bar) 的選項。要預約天才吧，請選擇 送去維修.
- 系統會要求您輸入裝置的序號（如有），或請您從已註冊到您 Apple 帳戶的裝置中選擇裝置。請參閱我們的指南，以了解如何尋找您的設備。 任何 Apple 裝置的序號 如果您需要協助尋找您的序號。
- 網站現在會顯示附近可以攜帶設備的地點。這些地點會列出最早可預約的時間，以幫助您選擇最佳地點。
- 尋找您想要的 Apple Store 並從可用時間中選擇以確保您的預約。
使用 Apple Appointment 解決您的 Apple 裝置問題
天才吧 (Genius Bar) 是解決 Apple 裝置問題的絕佳資源。對於螢幕破裂或電池損壞等常見維修，您有多種維修方案可供選擇。天才吧可以提供協助，但許多用戶也選擇自行維修或前往當地門市。了解各種維修方案的風險並比較其優勢。查看 MacBook 電池更換：從最安全到最不安全的幾種方法.
