抽象的：
- 亞馬遜執行長安迪·賈西敦促員工「對人工智慧保持好奇心」。
- 該公司有超過 1000 種人工智慧服務和應用程式正在開發或已投入使用。
- 生成式人工智慧和代理可能會導致亞馬遜失業。
該公司執行長安迪賈西（Andy Jassy）宣布： Amazon人工智慧的進步以及該技術與公司許多業務的整合可能會在未來五年內導致員工人數減少，因為預計營運效率將提高。
في رسالة 賈西向員工指出，該公司目前正在開發1000多項基於人工智慧的服務和應用，還有更多應用正在開發中。他強調，此舉是亞馬遜持續採用最新技術來提高效率和創新能力的努力的一部分。
Jassy 還回顧了一些成功和即將推出的應用程序，包括下一代智慧個人助理 Alexa+、人工智慧購物助理、賣家工具和廣告商工具。他解釋說，這些工具將有助於改善客戶體驗、提高生產力並降低成本。
亞馬遜預計，對人工智慧 (AI) 的依賴程度的提高將從根本上改變工作的性質，可能會減少某些職位對員工的需求，同時增加其他職位對新技能的需求。
自2022年以來，這家電商巨頭已裁員約27,000萬人，最新裁員範圍涵蓋硬體、服務和圖書部門。外界預期，科技業的裁員潮對亞馬遜員工來說可能尚未結束。
人工智慧已證明其在改善亞馬遜庫存管理、預測需求、提高機器人效率和增強客戶服務方面的有效性。然而，亞馬遜執行長安迪賈西（Andy Jassy）的主題演講強調了一個關鍵主題：重點關注透過使用生成式和基於代理的人工智慧來提高內部生產力。
Jassy 認為，人工智慧代理具備任務完成、研究、編碼和工作流程自動化等功能，是加速創新和改善客戶體驗的關鍵要素。然而，這些技術的缺點是，它們會讓小團隊完成更多工作，從而減少對大量員工的需求。
儘管人工智慧對他們的工作構成了威脅，但賈西敦促員工對這項技術保持“好奇”，並對其進行實驗和創新，並增強他們的學習能力。
「我們需要減少目前某些工作崗位的人員，增加其他類型工作崗位的人員，」賈西解釋道。 “很難確切知道最終結果會如何，但在未來幾年，我們預計這將減少公司的整體員工人數。”
賈西關於了解最終結果的評論很重要。儘管許多專家預計人工智慧將創造新的就業機會，但這可能意味著一些公司（例如亞馬遜）最終會裁員，而其他公司則會實現成長。
