如果你使用任何 個人電腦 在任何給定的時間段內，您都知道有些事情是錯的。 它將停止工作無論如何，這都很煩人，但如果主要設備像 鍵盤不工作.
Apple 的鍵盤很棒：它們性能出色，外觀精美，並且設計精良，可以完美適合你的 Mac。但偶爾也難免會出點小問題。
雖然蘋果電腦以其「正常工作」而聞名，但情況並非總是如此。如果你的 iMac 或 MacBook 上的外接鍵盤 可能存在一些問題，導致 直到發生錯誤。 在將您的電腦移至以下位置之前，請嘗試以下操作： 懲教中心.
也許你已經連接了鍵盤，但沒有任何反應。也許你的電腦沒有接收到鍵盤的藍牙訊號。又或者按下鍵盤上的按鍵沒有任何反應。以下是當你的 Apple 鍵盤無法正常工作時該如何處理。
快速連結
Magic Keyboard 或無線鍵盤無法使用
我們先從無線鍵盤開始，因為它們的問題比有線鍵盤少。無論你的鍵盤出了什麼問題，請先嘗試以下步驟：
1. 確保藍牙已啟用並正常運作。
解決問題時，不要忽略最明顯的解決方案。首先，去 系統偏好設定 -> 藍牙 確保藍牙已開啟。
他會告訴你 系統偏好設定 設備是否連接、電池是否電量低或是否有其他錯誤。
如果您的「偏好設定」或功能表列顯示帶有波浪線的藍牙圖示（見下圖），則表示藍牙處於離線狀態。 重新啟動你的 Mac 看看這是否有幫助。如果沒有幫助，請斷開 所有 USB 裝置 並再次重新啟動。
查看我們的修復指南 如果問題仍然存在，請檢查 Mac 上的藍牙。
2. 確保鍵盤已開啟。
如果您的無線鍵盤或妙控鍵盤未連接，請先檢查它是否已實際開啟：
- 在較新的 Magic Keyboard 上，滑動設備後緣的開關，直到看到綠色。
- 對於較舊的 Apple 無線鍵盤，按下右邊緣的電源按鈕，您會在頂部看到綠色 LED 燈。
打開鍵盤後，轉到 藍牙偏好設定面板 檢查鍵盤是否已連接。如果鍵盤正在搜尋電腦但未連接，請在「裝置」清單中以滑鼠右鍵按一下鍵盤，然後選擇「連線」（如果您的裝置未列出，請跳至下方的步驟 5）。
3. 檢查鍵盤的電池電量。
如果鍵盤電池電量不足，您可能會遇到一些效能問題。前往 系統偏好設定 -> 藍牙 您可以在插入並連接的鍵盤下方看到一個小型電池指示器。
您也可以點擊查看任何已連接裝置的電池電量 藍牙圖標 在功能表列中，將滑鼠懸停在您感興趣的裝置上。如果電池電量不足，則需要更換電池。
4. 確保滑鼠鍵和慢速鍵已關閉。
macOS 中的某些輔助功能可能會幹擾正常的鍵盤操作。若要檢查此問題，請前往 系統偏好設定 -> 輔助功能 並選擇 鼠標和触控板 從左側選單。
在這裡，確定 停用滑鼠鍵此選項可讓您使用鍵盤鍵控制滑鼠，從而導致許多按鍵無法操作。
接下來，點擊 鍵盤 在左側邊欄中，確保 慢鍵 未選取。啟用此選項後，您將需要更長時間按下按鍵才能註冊輸入。
5. 將鍵盤與電腦重新配對。
在面板中 藍牙首選項 ， 務必 啟用藍牙將滑鼠懸停在裝置清單中的 Apple Keyboard 上，然後按一下條目右側的 X。
將出現一條警告，提示您下次使用裝置時可能需要重新配對。點選“移除”。
現在關閉鍵盤並重新開啟。指示燈應該會開始閃爍。開啟鍵盤選項 系統偏好設置 然後點擊 設定藍牙鍵盤。 按照指示再次配對鍵盤。
USB 有線鍵盤無法在 Mac 上使用
如果您的 Mac Mini 鍵盤或 iMac 鍵盤無法運作，並且透過 USB 連接，請按照以下步驟診斷和解決問題。
1. 嘗試不同的 USB 連接埠。
將鍵盤從目前 USB 連接埠拔下，然後嘗試其他連接埠。如果可以正常使用，您可以在原始連接埠再次嘗試。
如果它只在一個 USB 連接埠上工作，您可能需要 修復電腦的 USB 連接埠。
2.查看系統報告
從 Apple 選單（位於螢幕右上角）中，按一下 關於本機。 然後點擊按鈕系統報告系統報告視窗開啟後，按一下左側邊欄「裝置」部分中的 USB。
從這裡，您可以看到您的電腦從 USB 連接埠偵測到的內容。
如果您的電腦偵測到鍵盤，您將看到 蘋果鍵盤 其中一個 USB 連接埠下方會列出。如果沒有列出，請嘗試重新啟動計算機，然後重置 SMC 和 PRAM。
3.關閉藍牙
去 系統偏好設定 -> 藍牙 確保藍牙已關閉。如果問題解決了，則藍牙鍵盤很可能已被識別為 USB 鍵盤。
如果需要保持藍牙開啟，您可以透過點擊清單中條目右側的 X 將鍵盤從清單中刪除。 系統偏好設定 -> 藍牙裝置列表 刪除它們。
4. 確保滑鼠鍵和慢速鍵已關閉。
我們之前提到的輔助使用也會影響有線鍵盤。前往 系統偏好設定 -> 輔助功能 並選擇 鼠標和触控板 從左側選單中。確保已選擇“停用”。 鼠標鍵.
點擊左側邊欄中的鍵盤，並確保“慢鍵“ 還。
5.透過延長線或USB埠連接鍵盤。
Apple USB 鍵盤隨附一條 USB 延長線，可延長隨附 USB 連接線的傳輸距離。請嘗試將鍵盤連接到延長線的一端，另一端連接到電腦。如果您沒有 USB 延長線，也可以使用 USB 多埠轉接器。
似乎沒有人知道為什麼它如此有效，但它通常有效！
鍵盤還是無法使用？知道什麼時候該認輸。
正如任何嘗試一樣， 用於故障排除 知道何時接受失敗是件好事。如果您嘗試了上述解決方案但都無效，那麼也許是時候諮詢您當地 Apple Store 的工作人員了（尤其是在裝置還在保固期內的情況下）。
您也可以嘗試在線上搜尋您的特定問題，尋找其他已解決問題的使用者。例如，如果您的 MacBook 鍵盤無法使用，請參閱我們的故障排除指南。 MacBook 蝴蝶鍵盤您可能還想考慮購買功能強大的 Mac 鍵盤替代品。
