如果您無法在裝置上查看語音信箱,可能會錯過一些重要資訊。如今,自動撥號和隨機撥號的電話層出不窮,想要在不接聽的情況下判斷來電是否重要,唯一的方法就是將其轉至語音信箱。
如果您沒有收到語音郵件,或者 iPhone 上的語音郵件應用程式似乎無法正常運作,您可以嘗試一些修復方法。希望其中一種方法能讓您重新查看語音郵件,並避免以後錯過任何訊息。查看 適用於 iPhone 的最佳錄音應用.

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1. 清空語音信箱
有時,如果您的語音信箱空間過滿,您將無法接收語音留言。雖然大多數現代 iPhone 都擁有充足的儲存空間,但語音信箱儲存空間有限,很快就會被佔滿,尤其是在您接到大量騷擾電話的情況下。
若要刪除先前的語音郵件並釋放更多空間,請前往「電話」應用程式。 
2. 檢查您的電信業者設定是否已更新。
很多用戶可能不知道這個選項,但有時您的行動電信商設定需要更新。這種情況並不常見,但如果發生,更新設定可以解決營運商遇到的許多問題。例如,您的 iPhone 無法接收語音郵件。
運營商設置更新可讓您的運營商更新您的網路和相關設置,以改善蜂窩網路連接和效能。運營商設定更新可新增對 5G 網路或 WLAN 通話等新功能的支援。
幸運的是,更新你的行動電信商設定很簡單。前往 設置 
3. 停用並重新啟用蜂窩服務
有時,快速重置蜂窩服務可以解決一些語音信箱問題。如果您的語音信箱訊息下載速度不夠快,這種情況尤其明顯。一個典型的跡像是,您在接到同一個號碼的未接來電幾個小時後才收到語音信箱通知。若要解決此問題,請暫時停用蜂窩服務,然後重新啟用。
您可以透過關閉手機再重新開機來解決這個問題,或者將手機設定為飛航模式並關機。完成後,請用其他裝置撥打手機,檢查語音信箱是否恢復正常。如果您收到語音信箱,表示問題已解決。
4. 確保蜂窩數據已開啟。

大多數情況下,接收語音郵件需要蜂窩資料。畢竟,語音郵件是運營商專屬功能,蜂窩數據連接可以確保您的語音郵件順利送達。可視語音郵件也需要蜂窩數據才能正常運作。可視語音郵件(由部分業者提供)會顯示您的郵件清單。您可以選擇播放哪些郵件,也可以在不收聽所有郵件的情況下刪除它們。語音郵件圖示上的標記會顯示有多少郵件尚未收聽。
如果您的語音信箱無法使用,且蜂窩數據未開啟,啟用它或許可以解決問題。前往 設置 
5. 啟用 Wi-Fi 通話

如果您居住在網路連線較差的地區,語音郵件可能需要很長時間才能下載到您的裝置。網路連線不良也可能導致您在手機未響鈴的情況下收到未接來電通知。如果遇到這種情況,您可以透過在裝置上啟用 Wi-Fi 通話功能來解決這個問題。此功能可提高網路連線質量,並加快語音郵件的下載速度。此外,它還能提高音訊質量,減少掉線。
若要啟用 Wi-Fi 通話,請前往 設定 -> 電話 -> Wi-Fi 通話 您可能需要輸入或確認您的緊急服務地址。在「選項」下,點擊 iPhone 上的「Wi-Fi 通話」將其開啟。這樣,只要您連接到 Wi-Fi 網絡,Wi-Fi 通話功能就會啟用。此功能免費,因此值得啟用。如果 Wi-Fi 通話可用,Wi-Fi 網路將顯示在狀態列中您的電信商名稱後面。然後您的連線將使用 Wi-Fi 通話。勾選 如何在 Android 上停用 Wi-Fi 通話.
6. 確保呼叫轉移已停用。
如果啟用了呼叫轉移功能,則表示您的電話會被轉接到其他號碼。雖然預設此功能處於停用狀態,但如果您隨意調整設置,有時可能會意外啟用。如果啟用了此功能,這就是為什麼您無法收到語音郵件的原因。
要禁用它,請轉到 設置 
7. 重置網絡設置

如果您的 iPhone 語音信箱在先前的修復後仍然無法正常運作,重置網路設定可能會有所幫助。如果您遇到其他網路問題,例如手機未響鈴卻收到未接來電或蜂窩數據問題,重置網路設定也會有所幫助。
所有網路設定都將被刪除。此外,在 設定 -> 一般 -> 關於 它被重置為“iPhone”,並且手動信任的證書(例如網站證書)被更改為不受信任。
重設網路設定後,先前使用的網路清單以及未透過設定描述檔或行動裝置管理 (MDM) 安裝的 VPN 設定將會移除。 Wi-Fi 會關閉,然後重新打開,並中斷您與任何已連接網路的連線。 Wi-Fi 設定和「詢問加入網路」功能仍保持開啟。
若要重設網路設置,請轉至 設置 
8. 以傳統方式存取語音信箱
Visual Voicemail 和「電話」應用程式都很棒,但如果兩者都不起作用,它們就不是查看語音郵件的唯一方法了。如果您嘗試了上述修復方法,但 iPhone 語音郵件仍然無法正常運作,您可能需要暫時使用傳統方式檢視語音郵件。
透過在手機上撥打自己的號碼,您可以透過蜂窩網路營運商查看語音信箱。操作步驟如下:撥打您的號碼,輸入密碼,然後按下方塊鍵。如果您不知道密碼,預設密碼通常是您電話號碼的後四位數字。
如果您仍然無法存取語音信箱或遇到語音信箱問題,您可以聯絡您的行動電信商,並要求他們重設您的語音信箱密碼。您也可以致電他們,檢查是否有其他問題。檢查 如何以不同方式修復 iPhone 和 iPad 上的蜂窩數據無法使用.
iPhone 語音信箱無法使用?有解決辦法。
語音信箱無法正常運作可能會帶來嚴重問題。 iPhone 上收不到語音信箱可能會讓您錯過重要的商務會議、社交活動,甚至失去潛在客戶。幸運的是,您可以嘗試一些解決方法,在大多數情況下,這些方法可以解決您的問題。
如果您的問題仍未解決,您可以選擇在不使用 Visual Voicemail 功能的情況下透過手機檢視語音信箱。如果問題仍然存在,您也可以聯絡您的行動電信商尋求進一步協助。希望您很快就能再次收到留言。現在您可以查看 如何使用 iPhone 首次設定新的 Apple Watch.










