您遇到了什麼問題 發送或接收簡訊 使用 iPhone、iPad 或 Mac 時，你平常藍色的對話框是不是變成綠色了？資訊顯示順序是否不正確？它們是否在提醒你 iMessage 文字 你的訂單還沒送達？還在為為什麼嗎？ 的iMessage 沒有如預期工作？
在本文中，我們將探討 iMessage 失敗的原因 我們提供清晰的故障排除提示來幫助您解決問題。 消息應用 在您的 iPhone、iPad 或 Mac 上，您將學習如何判斷 iMessage 是否已關閉、如果 iMessage 在 iPhone 上停止運作該怎麼辦，以及如果 iMessage 在 Mac 上無法運作該怎麼辦。我們將協助您解決問題。 您可能面臨的所有 iMessage 問題。
當你用 iPhone 傳送訊息時，有些訊息會顯示藍色，有些訊息會顯示綠色。藍色資訊使用 iMessage， 訊息服務 蘋果自己的，而綠色表示使用 標準簡訊/彩信如果您關閉 iMessage，您的所有訊息都將作為標準訊息發送並以綠色顯示。
如果你沒有關閉 iMessage，但所有訊息仍然顯示為綠色，該怎麼辦？這是一個問題，而且 iMessage 無法輕易確定問題原因。
快速連結
iMessage 無法使用？確認確實有問題。
在您假設最壞的情況之前，您確定 iMessage 無法與您的所有聯絡人一起使用，還是只能與一個人一起使用？
如果您在使用 iMessage 時遇到問題 發送消息 如果您與某個聯絡人的 iMessage 出現問題，則問題可能出在其他使用者身上。另一方面，如果您的任何聯絡人都無法使用 iMessage，而您知道他們都有 iMessage，則問題可能出在您的裝置上。
發送一條（或兩條）測試訊息
如果您還沒有嘗試，請嘗試向您認識的使用 iMessage 的親朋好友發送訊息。如果他們無法使用 iMessage，請嘗試向您認識的其他使用 iMessage 的親朋好友發送訊息。這將幫助您確定問題是否出在您的裝置上。
如果您的大多數朋友都使用 Android 設備，您可能無法同時聯絡多個聯絡人來解決這個問題。在這種情況下，如果您有多台裝有 iMessage 的 Apple 設備，請嘗試向每個設備發送訊息。這樣，您就可以查看 iMessage 是否在您的 Mac 上運作良好，但在您的 iPhone 上卻無法運作。
如果 iMessage 正常，但你的資訊卻沒有送達，那就完全是另一回事了。相反， 閱讀我們的指南來修復 iPhone 上未傳送的 iMessage。
確保 iMessage 配置正確。
即使 iMessage 在「設定」中已啟用，也可能未針對特定號碼啟用。這很容易檢查。在 iPhone 或 iPad 上，打開“設定”，然後向下捲動到 收件箱這似乎很明顯，但請確保此處已啟用 iMessage 滑桿。然後，找到並點擊“發送和接收“。
您將在這裡看到可以與 iMessage 關聯的電話號碼和電子郵件地址。請確保您要使用的所有號碼和電子郵件地址都已啟用。
在 Mac 上開啟該應用程式。 收件箱在螢幕左上角的「訊息」選單中，選擇 喜好 ，然後轉到選項卡 的iMessage確保您想要用於 iMessage 的任何號碼或電子郵件地址都在此處啟用。
如果您在多台裝置上遇到問題，請在遇到問題的任何裝置上重複這些步驟。
嘗試重啟
在 Mac 上，你可能每周至少重啟一次，但在 iPhone 或 iPad 上這種情況不太常見。光是這一步就能解決問題，但你還需要採取另一個步驟來解決 iMessage 問題。你需要關閉 iMessage，重新啟動設備，然後重新開啟 iMessage。
在您的 iPhone 或 iPad 上，前往 設置 ，然後向下捲動到 收件箱有一個開關欄。 的iMessage 在螢幕頂部。將其關閉，重新啟動設備，然後使用相同方法重新開啟 iMessage。
在 Mac 上，啟動該應用程式。 收件箱 並選擇 喜好 在螢幕右上角的選單中，前往標籤 的iMessage 在你的 Apple ID 下，取消選取「啟用此帳戶」。重新啟動電腦，然後重新開啟 iMessage。
為了使其更全面，您可能希望在使用 iMessage 的每台裝置上執行此操作。
登出並重新登入 iMessage
這裡還有另一種非常簡單的方法，您可能不想嘗試：退出然後重新登入 iMessage。
在您的 iPhone 或 iPad 上開啟該應用程式。 設置 並向下滾動到 收件箱在這裡，向下滾動並點擊“發送和接收在此選單中，點擊螢幕頂部的 Apple ID。在彈出的對話框中，點擊 تسجيلالخروج.
登出後，點選「使用您的 Apple ID 登入 iMessage」。彈出對話方塊會顯示您的 Apple ID，並詢問您是否要使用該 ID 登入。點擊「登入」即可使用此 ID 登入。
在 Mac 上開啟該應用程式。 收件箱. 定位 列表 在螢幕左上角打開 喜好 ，然後選擇選項卡 的iMessage.
在此畫面的左上角，點選「تسجيلالخروج”，然後點擊標有“تسجيلالخروج「此外，您將立即看到一個登入畫面，您可以在其中輸入您的電子郵件地址。 蘋果ID 已經是你的了。輸入你的密碼，然後選擇 下一個.
重置網絡設置
這是僅適用於 iOS 系統的選項，如果嘗試上述修復方法後 iMessage 仍然無法使用，不妨嘗試一下。重置網路設定可以解決許多 iPhone 和 iPad 問題，通常也能解決 iMessage 相關的問題。
打開 設置 ，然後向下捲動並選擇 一般的在這裡，向後滾動並選擇 重啟 在螢幕底部。最後，點選「重置網絡設置“。
不用擔心資料遺失；這只會重置您的網路設定。 iPhone 或 iPad 上的所有應用程式和檔案都將保持不變。但是，您需要重新輸入先前保存的 Wi-Fi 網路的詳細信息，因此需要再次輸入它們的密碼。
其他值得嘗試修復 iMessage 的解決方案
當 iMessage 無法正常運作時，您也可以嘗試其他一些修復方法。如果您在特定裝置上收不到訊息，一個簡單的技巧是嘗試從該裝置發送訊息。許多 Mac 和 iOS 用戶在網路上回饋說，這種方法可以解決 iMessage 問題。這可能看起來很奇怪，但值得一試。
另一個可能的解決方案是檢查 macOS 或 iOS 更新。如果您最近更新過，尤其需要檢查。 Apple 會發布更新來改進您的裝置並修復錯誤，但有時它們可能會引入新的錯誤。如果是這種情況，Apple 可能已經發布了包含修復程式的新更新。
最後，如果沒有其他辦法，您可以嘗試撥打 由蘋果提供支持他們可能擁有超出我們在這裡所收集到的選擇。
您在發送常規簡訊時遇到問題嗎？
希望上述修復方法之一能夠恢復您的 iMessage。如果您在多台裝置上遇到此問題，則需要重複先前在裝置上有效的步驟。如果此方法無效，希望其他步驟能夠奏效。
如果不起作用怎麼辦？ 標準 SMS 或 MMS 訊息幸運的是，我們有 對此也進行了一些修復。當您的 iPhone 無法開機時，請查看我們的提示清單。 透過發送簡訊。
