我信任 Gemini 會進行網路搜索,但它卻直接將我引向了騙局。

人工智慧 (AI) 在網路的各個領域日益普及,從回答搜尋查詢、提供下載建議,到識別值得關注的電子郵件。然而,僅僅因為人工智慧看起來有用,並不一定意味著它總是正確的,或完全理解自己在做什麼。有時,過度依賴這些技術可能會導致意想不到的後果,包括成為網路詐騙的受害者。這段親身經歷凸顯了使用 Gemini 等人工智慧工具進行網路搜尋的潛在風險,並強調了批判性思維和在完全信任資訊之前進行驗證的重要性。

三星 Galaxy S24 Ultra 打開了 Gemini 應用程序,旁邊放著 AirPods 4

警告:Gemini 會引導您造訪惡名昭彰的惡意軟體下載網站

為了測試AI的功能,我請Gemini推薦一些錄影應用,並提供直接下載連結。起初,它提供的清單看起來很有希望,但我很快就發現其中一個連結指向的是Softonic網站。

Softonic 以將熱門應用程式重新打包到其安裝程式中而聞名,這些安裝程式通常會載入廣告軟體、瀏覽器劫持程式或其他垃圾軟體。這些做法使 Softonic 成為一個廣受不信任的網站。

儘管名聲不佳,Softonic 仍使用激進的搜尋引擎優化 (SEO) 技術,使其出現在 Google 搜尋結果的頂部。現在,它似乎也開始滲透到 AI 生成的答案中。

Gemini 標籤推薦 OBS Studio,旁邊開啟一個 Softonic 連結。

幸運的是,我能夠快速偵測到該威脅,因為我熟悉 Softonic 的可疑做法。然而,經驗不足的用戶可能會相信 Gemini 提供的安全鏈接,並在不知情的情況下在自己的電腦上安裝不需要的軟體。

這是最令人擔憂的方面。人工智慧工具看起來自信且官方,當你匆忙或不熟悉科技時,很容易被誤導。用戶在從未知來源下載軟體時應格外小心,並在點擊前務必驗證連結的完整性。使用防毒軟體並定期更新至關重要,以防範潛在的惡意軟體。

谷歌的人工智慧概覽並沒有改善這種情況。

谷歌的人工智慧概覽搜尋功能可在筆記型電腦螢幕上顯示

如果您最近使用過 Google 搜索,您可能已經看到頁面頂部那些試圖立即回答您問題的長段文字。這些文字被稱為「AI 概覽」。它們由大型語言模型 (LLM) 自動生成,從網路中提取訊息,為您提供摘要——類似於 Gemini 的功能,但直接整合到 Google 搜尋中。

雖然這看起來很方便,但相信這些結果並不總是一個好主意。有些案例中,人工智慧產生的概覽會將使用者重新導向到可疑或完全虛假的網站。其中一些網站看似在線商店或服務,但其目的只是為了騙取你的錢財或誘騙你安裝惡意軟體。

最大的問題是,這種情況並非發生在某個隨機工具上,而是發生在Google內部,而大多數人仍然完全信任谷歌。與大型語言模型 (LLM) 不同,用戶對大型語言模型仍然較為謹慎,許多人甚至沒有意識到這些熱門搜尋結果是由人工智慧產生的,因此他們會毫不猶豫地點擊它們。

幸運的是,如果您願意的話,還是有一些解決方法的。 禁用 AI 概覽雖然這不是最明顯的,但如果您願意堅持使用實際的連結和來源,而不是依賴可能出現嚴重錯誤的東西,那麼這可能是值得做的。

雙子座並不是唯一一個:其他人工智慧助理也會犯錯。

不幸的是,谷歌並不是唯一一家遭遇這些問題的公司。除了我們之前提到的 就功能而言,Apple Intelligence 有多謙虛?看來它的某些功能實際上可能是危險的。

郵件應用程式中的「優先訊息」功能就是一個例子。該功能旨在將最重要的提醒顯示在收件匣頂部,這樣你就不會錯過任何重要資訊。

然而,在某些情況下,此功能會標記來自虛假銀行的釣魚郵件,而不會進行任何檢查,以確認寄件者是否可疑或郵件是否包含任何警告信號。對於一項旨在簡化您的生活的功能來說,這是一個重大疏忽。這迫使我 完全停用 Apple Intelligence 在我父母的 iPhone 上。

最令人擔憂的是人們對這類功能的盲目信任。如果你的手機顯示某件事很重要,你更有可能相信它。當這些人工智慧工具無法偵測到基本資訊時,這種信任就很容易被利用——例如一封明顯來自銀行的虛假郵件。這些錯誤看似微不足道,但如果處理不當,可能會造成嚴重的現實後果。即使在使用最新的人工智慧技術時,也必須保持警惕,並核實重要的資訊來源,尤其是與金融交易相關的資訊來源。

如何利用人工智慧避免這些潛在情況

最重要的是,不要盲目相信人工智慧提供的任何連結或回應。無論是來自 Gemini、ChatGPT 還是 Perplexity,都要將每個建議視為起點,而非最終答案。這可以保護您的隱私並確保資訊的準確性。

我個人的經驗表明,Perplexity 在引用來源和連結到可靠網站方面比大多數其他工具都要好,但這並不意味著它 100% 可靠。您應該始終自行核實資訊。

在瀏覽器中開啟 Perplexity 網站

如果您正在搜尋某個應用,請務必嘗試從 App Store、Play Store 或官方網站下載,而不是讓您的 AI 助理幫您找到下載連結。同樣,如果您正在購物或搜尋包含敏感資料的信息,請多花一點時間驗證您被重定向到的位置,或者更好的是,嘗試自己搜尋實際位置。這可以降低遭受詐騙和網路釣魚的風險。

另外,切勿僅僅因為來自人工智慧就點擊第一個出現的內容。它可能看起來值得信賴,但這並不意味著它一定可靠。在輸入任何個人資訊之前,請務必驗證連結和來源的真實性。

AI 助理仍有許多實用用途,例如快速概覽、整理想法或解答日常問題。但當涉及到金錢、下載或個人資訊等問題時,務必三思。 AI 可以作為工具使用,但不要完全依賴它來做出重要決策。

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