多年來一直使用 Gmail，我終於建立了一個 Proton Mail 帳戶，打算徹底遷移到 Gmail。雖然使用 Proton Mail 這樣的加密郵件服務在理論上聽起來很理想，但我很快就遇到了一些阻礙，最終放棄了。在本文中，我將分享我的個人經歷，並解釋我放棄使用完全加密郵件的原因，重點探討普通用戶從 Gmail 等傳統郵件服務遷移到 Proton Mail 等更注重隱私的郵件服務時可能面臨的實際挑戰。我也會評測一些可用的替代方案，並結合易用性、相容性以及每項服務提供的附加功能，探討它們是否真的值得一試。
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4. 缺乏舒適性和易用性
從 Gmail 轉到 Proton Mail 時，我原本以為會有一些學習過程。在閱讀了眾多稱讚 Proton Mail 流暢用戶體驗的評論後，我以為轉換過程會非常順暢。然而，我沒想到的是，在便利性和易用性方面，我竟然不得不做出如此大的妥協。以電子郵件分類為例。 Gmail 會自動將郵件分為「主要」、「社交」、「論壇」、「促銷」和「更新」等類別，這讓我的收件匣井然有序，尤其是在每天收到大量郵件的情況下。
在 Proton Mail 中，這種情況不會自動發生。相反，我必須設定自訂過濾器，以便將具有某些特徵的郵件移至特定資料夾或進行適當分類。這個解決方案確實有效，但如果 Proton 提供預設規則，並允許想要進行更多調整的使用者根據自己的喜好進行自訂，那就太好了。我的意思是，Proton Mail 是 阻止垃圾郵件的最佳電子郵件服務那麼類別應該不是問題，對嗎？
這只是一個例子。 Proton Mail 在其他方面也存在不足，這讓我很難繼續使用它，儘管我有一個帳戶。例如，聯絡人功能目前不支援與預設聯絡人應用程式同步（儘管該公司計劃在未來推出此功能，但尚未確定具體時間）。即使是像搜尋這樣簡單的功能，其表現也不如 Gmail，這令人沮喪。
我在論壇裡搜尋過 r/ProtonMail 為了尋找解決方案，我發現唯一的方法是使用 Proton Mail Bridge（僅限付費用戶）和像 Thunderbird 這樣的第三方應用程式。但說實話，我需要一個不用花太多力氣就能用的東西。
3. 很難說服朋友更換服務
Proton Mail 最重要的功能之一是端對端加密，它可以確保您的電子郵件保持私密，不僅不會被駭客竊取，甚至連公司本身也無法竊取。這是 我從 Gmail 轉到 Proton Mail 的原因這是一個很棒的功能，但也有一些限制。端對端加密功能只有當發送者和接收者都使用 Proton Mail 時才有效。
為了享受這種程度的隱私，我必須說服朋友和同事也改用 Proton Mail，這可是個難題。讓人們放棄熟悉的服務去使用其他服務本身就很難，而選擇一款全新的私人訊息應用程式就更難了。這可不是什麼誘人的前景。
但後來我發現他們不需要更換，因為 Proton Mail 提供了透過添加密碼保護向其他提供者發送完全加密郵件的選項。然而，這個解決方案很快就失敗了，因為它為原本簡單的體驗增加了複雜性。可以想像，事情進展並不順利。
PGP（Pretty Good Privacy，相當好的隱私保護）是最後手段，但由於並非所有人都熟悉這項技術，因此難以想像。因此，我的遷移計畫最終還是泡湯了。簡而言之，說服他人更換電子郵件服務是一項艱鉅的挑戰，尤其是在隱私和安全方面。專注於易用性和無縫整合是鼓勵用戶切換到 Proton Mail 或其他加密電子郵件服務的關鍵。
2. 與其他系統的整合有限
在切換到 Proton Mail 之前，我並沒有完全意識到我的 Gmail 帳戶與我使用的其他所有服務有多麼緊密的整合。 Gmail 不只是我的電子郵件收件箱，它也是整個整合服務生態系統的中心。
當然，Proton 一直在不斷增加更多服務，以提供與 Gmail 類似的全套工具，但它們的無縫銜接性並不如 Gmail 那樣。以 Proton Drive 為例。沒錯，它是 Proton 的雲端儲存服務，但它與 Proton Mail 的協同工作方式，不像 Google 的服務與 Gmail 整合的方式那樣。
例如，如果我收到一個電子郵件附件，除非先下載然後上傳，否則無法將其儲存到 Proton Drive。另一個令人沮喪的體驗是無法像在 Gmail 中那樣直接從 Proton Mail 建立會議。電子郵件、雲端儲存和會議安排之間的無縫整合是 Gmail 和 Microsoft Outlook 的區別所在，而 Proton Mail 目前缺乏這種功能，這影響了依賴這些功能進行日常工作的用戶的工作效率。這些限制使得 Proton Mail 對於尋求全面數位生產力生態系統的用戶來說吸引力不足。
1. 與第三方應用程式和服務的相容性有限
切換到 Proton Mail 後，我面臨的一個挑戰是它與我日常使用的其他數位工具的兼容性有限。出於隱私考慮，Proton Mail 不相容於大多數第三方應用程式和服務也是情理之中，但這是我在切換時沒有預料到的。
我很快意識到，雖然 Proton 提供了全面整合的電子郵件服務和完善的生態系統，但它本身就像一個“封閉的花園”，與第三方工具的整合有限。與 Gmail 不同，它無法與我日常使用的應用程式集成，例如 Slack、Todoist、Notion 和 Google 日曆。如果你是自動化愛好者，那就別想了——它沒有原生支持，也不支援 Zapier 和 IFTTT 等工具。
由於不支援 IMAP 或 SMTP 等常用電子郵件協議，我無法將 Proton Mail 新增至我常用的電子郵件用戶端以實現無縫過渡。唯一的選擇是 Proton Mail Bridge，但它不僅僅限付費用戶使用，更糟糕的是，它只支援桌面端。這對於依賴行動裝置或網頁介面存取電子郵件的使用者來說是一個很大的障礙。
如果您正在尋找加密電子郵件服務，Proton Mail 是一個不錯的選擇。我想要隱私，Proton Mail 滿足了我的需求，但我還沒準備好妥協。雖然我會保留我的 Proton Mail 帳戶，但我會繼續使用 Gmail 進行日常通信，只有在隱私真正重要時才會使用 Proton Mail。這個混合方案讓我能夠充分利用 Proton Mail 提供的安全優勢，同時保持其易用性以及與 Gmail 提供的其他工具的整合。
