無論你喜歡或討厭，ChatGPT 的能力都毋庸置疑。它可以總結會議內容，幫你寫部落格文章，還能像五歲小孩一樣解釋量子物理學。 寫一封完美的分手信並幫助你做出重要的人生決定（儘管我們 我們不確定我們對此有何感受。 咻咻咻咻) 等等。但它遠非完美。還有很多我們真心希望它能做到的事情它都做不到。
有些改進很小，希望很快就能實現。另一些改進則規模更大、更大膽，更像是一份願望清單，而非一份規劃好的路線圖。但所有這些改進不僅會讓 ChatGPT 更加實用，更會改變我們與它互動、信任它以及使用它的方式。因此，以下是我希望在下一代人工智慧工具中看到的五個功能，以及它們為何如此重要。
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1. 真心實意地說「我不知道」。
ChatGPT 的主要問題之一是它有時會簡單地編造訊息，這種現像被稱為「幻覺」。這種現象需要謹慎對待。
ChatGPT 的核心是一台預測機器。它不像人類那樣「了解」事物。相反，它會根據訓練資料中的模式產生答案。重要的是，它很少承認自己沒有答案。相反，它會自信地繼續下去，即使答案是錯的。結果就是，它會給出大膽、令人信服且完全不準確的答案，如果不仔細檢查每一行，很難發現。
我希望看到更多謙遜。 ChatGPT 應該簡單地說：「我不確定。」或「我不知道，但這是我最好的猜測。」誠實勝過虛假的自信。真正的透明，即使這意味著承認它並非無所不知。這將極大地提升該工具的可信度。
當然，如果我在做夢，我會想要一個始終正確無誤的人工智慧工具。雖然這還有很長的路要走，但一點點自我意識就會很有幫助。培養這種特質將使人工智慧工具的使用更加安全可靠。
2. 能源消耗揭露
人工智慧技術消耗大量能源。然而，大多數用戶很少關注使用這些技術的環境成本，無論是發送數十條命令、五次重寫同一封電子郵件，還是在幾秒鐘內產生一篇800字的部落格文章。
我不怪他們。人工智慧公司很少談論能耗問題。沒有彈出提醒讓你停下來思考。想像一下，如果有這樣的提醒會怎麼樣。它可以很簡單，例如在每個結果旁邊放一個小儀表，上面寫著：“本次對話消耗的電量足以點亮一個燈泡15分鐘。請考慮停止。”
這會讓用戶徹底停止使用這些技術嗎？也許不會。但它或許會鼓勵更多人停下來思考螢幕背後發生的事情。讓我們不再將人工智慧視為神奇的、取之不盡、用之不竭的資源，而更將其視為一個真正的能源密集系統。我們必須認識到人工智慧的使用會對環境造成影響。
因為如果我們要越來越多地使用這些工具，我們也需要開始考慮環境成本。人工智慧開發者必須公開其能源消耗，並努力開發更節能的演算法。這將有助於用戶在人工智慧使用方面做出明智的決定，並有助於減少這些技術對環境的影響。
3. 把你介紹給真實的人
在您第十六次詢問有關工作倦怠、反思性設計或如何創辦一家創意企業的問題後，ChatGPT 可能會提出一些不同的建議：“您想與一個比我更了解這個領域的真實人士聯繫嗎？”
ChatGPT 已經深刻了解您的興趣——或許比大多數其他應用程式或平台做得更好。那麼，何不利用這種洞察力，引導您找到一些……真正有用的信息呢？例如一位專屬教練、一個社區小組、一個本地活動，甚至只是一份簡報或播客。這並非必然會讓您遠離平台，而是成為您與平台之間的橋樑。它將推動您更深入、更人性化的體驗和聯繫。這種轉變代表著一個提升和深化用戶體驗的真正機會。
這不是要完全放棄人工智慧，而是要更好地認識到它的局限性，尤其是在涉及情感、目標或現實生活轉變等話題時。人工智慧可以成為一種連結工具——一種智慧工具，它知道何時退一步，將你交給一個能夠理解你的人。人工智慧與人類專業知識的融合將為使用者創造真正的附加價值，幫助他們更有效地實現目標。
4. 開始旋轉時要小心。
最近不是每個人都過度依賴 ChatGPT，但我敢打賭，很多讀到這篇文章的人都過度依賴它。
想像一下，現在是凌晨 3 點，你已經接到了 47 個訂單，你剛剛讓 ChatGPT 為你的下一個業務起個名字，並「解決」你的生存危機。在這種時候，如果它能溫和地介入並說：“嘿，看起來你在過去 20 分鐘裡一直在處理不間斷的訂單。你想伸展一下身體還是深呼吸一下？”
因為有時候，我們不需要再重寫，不需要另一個想法，也不需要另一個人工智慧生成的人生規劃。有時候，我們只需要一個提醒，就是我們也有自己的身體，它也需要被關注。在使用像 ChatGPT 這樣的先進技術時，這種對身心健康重要性的提醒，有助於防止過度使用和依賴。
5. 幫助減少對工具的依賴
這似乎有悖常理，但有時 ChatGPT 能做的最好的事情就是建議您暫時停止使用它。
想像一下，你剛剛請他規劃你的一天，為你的新菜餚取個名字，重寫你的Instagram圖片說明，解釋一個複雜的哲學概念，或者計劃晚餐。在某個時候，他可能會禮貌地說：“你讓我做了很多事。你想自己嘗試做下面的任務，看看感覺如何嗎？”
好吧，我們可能需要仔細思考一下，如何在不顯得居高臨下的情況下表達這一點。但基本思路是不變的。我們很多人都意識到，人工智慧很快就會成為我們依賴的拐杖，尤其是在我們感到不知所措、拖延或猶豫不決的時候。在這些時刻，簡單地推一下，讓我們暫時放下，重新回歸現實世界（或者，你知道，自己動手做這件事），或許就是最有力的回應。
值得稱讚的是，他大膽地指出了我們的拖延症：“你們問我30分鐘內提高效率的六個技巧。我們現在真的應該開始工作嗎？” 苛刻？ 是的。 有必要嗎？ 絕對有必要。
